FXTM平台平仓延时问题无人处理
[หมายเลขข้อร้องเรียน]: | 9366 |
[วัตถุร้องเรียน]: | [富拓FXTM] |
[อุทธรณ์คำร้องเรียน]: | 赔偿损失 |
[จำนวนเงินที่เกี่ยวข้องกับการร้องเรียน]: | 100.0$ |
[ความคืบหน้าการร้องเรียน]: | อยู่ในระหว่าง |
ติดต่อนายหน้า 富拓FXTM
FXTM平台平仓延时问题无人处理
1交易账户号码;10592451
2交易订单编号;2269048369
3问题的清晰描述;1842.18点位做的0.5手多单,1842.42点位平仓,系统20秒才给我平仓,MT5服务器反应延迟。
现在交割的平仓价格1842.10,我平仓的时候1842.42是挣几十美金的,现在把有利润的订单给我变成亏损的订单。
4阁下要求的细节;
补偿
由于FXTM富拓MT5 Live01服务器问题导致客户平仓20秒问题,2023年3月3日第一时间跟客户经理(吴经理)反馈,客户经理3月6日让我发给技术部门,说是五个工作日内会给出处理方案,但是现在已经从周一等到了周五,依旧无结果;并且给客户经理发消息,就是爱答不理的态度,是店大欺客吗?2023年2月16日同样出现延迟平仓问题,导致亏损450美金,平台3月2日将赔付到账,整整14天,你们富拓在排名全网第一。就是这样服务客户的吗?客服高姿态的服务,真是让人无语,一天你很忙都不能回微信的,你们就这个服务标准吗?就这平台谁敢做,一次两次出问题,能拖死客户,客户的时间就不是时间吗?已经吧MT5日志都发给你们5天了,这次还需要核实14天吗?我要向英国金融行为监管局发出投诉,帮助客户解决问题。
แม้ว่า FxGecko จะไม่ใช่แผนกควบคุมตลาด แต่ก็ไม่ได้ผูกมัดกับแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ แต่เมื่อมีคนรู้จัก FxGecko มากขึ้นเรื่อยๆ ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ก็ทิ้งบันทึกการร้องเรียนของพวกเขาไว้ที่ FxGecko มากขึ้น และผู้คนจำนวนมากขึ้นไปที่ FxGecko เพื่อตรวจสอบก่อนบริโภค FxGecko จะมีมูลค่าเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ จากแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ เพื่อที่จะจัดการกับข้อร้องเรียนข้างต้นอย่างจริงจัง
แน่นอนว่าบางแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศไม่สามารถทำงานได้ด้วยตัวเองอีกต่อไป ทำให้การคืนเงินล่าช้า ไม่ว่านักลงทุนแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศจะบ่นเกี่ยวกับ FxGecko อย่างไร แพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศจะไม่มีข้อเสนอแนะใดๆ แต่ยิ่งมีคนบ่นมากเท่าไหร่ พวกเขาก็ยิ่งสามารถเตือนนักลงทุนแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศไม่ให้ถูกหลอกได้
แพลตฟอร์มสีดำร้องเรียนเรื่อง Forex อยู่ใน FxGecko FxGecko แพลตฟอร์มการร้องเรียนและการปกป้องสิทธิ์ที่ปกป้องสิทธิ์การแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศและต่อสู้อย่างแข็งขันเพื่อผู้อ่อนแอ
ข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้อง
3月21号的止损订单设置在2200.11因为富拓的流动性提供商未能及时提供流动性导致平仓在2221.97详见p1 富拓说这属于正常现象详见p2 只是一单0.04...
交易期间有问题联系不了经理,再后来就没有可以联系的经理,不交易还扣钱说闲置费,
8月24日本人在富拓平台投入本金2000美元,就在12月8号凌晨账户里面2600多美元全亏完了,是我辛辛苦苦打工的积累,上有老下有小的强烈建议给予补偿
ความคิดเห็น
0ความคิดเห็น