本人一直在盯盘，在毫无行情及价格波动台恶意拉，拉大点差造成账户爆仓，要求全额补偿
K线跳动
发布于2022-04-06 18:45:23
| [投诉编号]: | 7924 |
| [投诉对象]: | [CWG Markets] |
| [投诉诉求]： | 全额退款,赔偿损失,退还本金 |
| [涉诉金额]: | 45500.0美元 |
| [投诉进度]: | 已完成 |
我手机跟电脑端用的都是高级账号，点差可以忽略不计，在4月6号早盘同时开着电脑和手机端，疑问1：为何两个同类型的账号，点差在同一时间完全不一致，一个点差几乎没变化，一个点差被拉大100-200倍，而这种变化还恰恰发生在持仓的账号上；疑点2：在行情毫无变化或影响的情况下，平时开盘都没有这种变化，而偏偏发生在当时保证金偏低的情况下；疑点3：3月2号平台恶意扣除信用金导致其他账号爆仓，说是技术故障，你信吗
看看平台给出的回复就知道平台明显在恶意后台操作，当时我打开了电脑端跟手机端，同时登陆着两个交易账号，电脑端没有任何变化，手机端的发生这么大，恶意拉大100-200倍的点差，这属于正常，分明就是恶意行为
你好，此客户交易账户订单经过我们多次查验，均无异常。客户反馈信息属于虚假。
为便于媒体友商了解情况，现将此人账户情况进行说明：
此人交易期间，订单均为对冲锁单状态，因市场具有流动性，在开盘期间流动性较差，引起点差变化属于外汇交易市场正常情况。在当时客户账户属于重仓，留下可用余额极少，随时可能出现强行平仓。
以下说明客户已知晓，我司本着公正透明的态度复述给媒体友商，请查看
如何识别单子是否因触发强制平仓规则而被系统强制平仓？
电脑版MT4：交易历史记录 - 可以在”获利“的位置点击鼠标右键，在弹出的菜单中勾选”注释“即可显示。
手机版MT4：交易历史记录 - 点开交易单子即可显示。
客户可查看，注释中显示： so: -14383.4%/-395.1/2.7触发爆仓时候净值剩余-395.1，占用保证金2.7
当时候交易手数为；
GBPAUD 对锁 1.51手
AUDUSD 对锁 2.53手
EURUSD 对锁 1.01手
净头寸为欧美 EURUSD 多单 0.01手，杠杆400倍，所需占用保证金2.7美金，与爆仓注释相符
对锁的最大功能在于降低交易所占用的保证金，所以即使锁仓了，在每日或周末开盘期间，或重大数据发生，都会造成点差扩大的情况，导致亏损拉大，净值减少，仍会面临爆仓的风险，这是属于市场上的正常现象，望知晓。
谢谢
已分配商家 CWG Markets
交易账号：66740724
交易CID:808439
订单ID:41199555、41181098、41202802、41167250、41204472、41164240、41148175、41186702、41188687、41200884、41200163、41199626、41169826、41167142
事情经由：平台开盘后交易账号未出现任何交易变动，但却突然显示爆仓率为-14383.4%，恶意造成交易账户爆仓，要求全额赔偿！！！
而这已经是平台第二次出现问题，第一次为3月2号恶意扣除信用金导致账户爆仓
FxGecko虽然不是市场监督部门，本身对外汇平台是没有约束力，但是当越来越多的人知道FxGecko，越来越多人的在FxGecko上留下自己的投诉记录，越来越多的人在消费之前先去到FxGecko查询，那么FxGecko也会越来越受到外汇平台的重视，从而积极的处理上面的投诉。
当然有的外汇平台本身就已经经营不下去了，拖延退款，外汇投资者不管在FxGecko上怎么投诉，外汇平台也不会有任何反馈。但是越多人投诉就越能提醒别的外汇投资者不要上当受骗。
外汇投诉黑平台就上FxGecko。FxGecko，维护外汇权益积极为弱者抗争的投诉维权平台。
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我入金了30美金，出金要手持声明 还要手持身份证这可是我自己的本金，为什么这样呢？
评论
1条评论
平台已积极协调处理，原来误会一场，算是个不错的平台
拿了多少钱赔偿，哈哈哈哈