徳璞资本,私自扣除客户资金
[หมายเลขข้อร้องเรียน]: | 9998 |
[วัตถุร้องเรียน]: | [DooPrime] |
[อุทธรณ์คำร้องเรียน]: | 赔偿损失,曝光黑平台,解释道歉 |
[จำนวนเงินที่เกี่ยวข้องกับการร้องเรียน]: | 0.0$ |
[ความคืบหน้าการร้องเรียน]: | ตอบ |
您好,
收到反馈后,我们第一时间和相关部门联系了解了具体情况,该客户在周三开仓,周四平仓,涉嫌滥用我司免息活动的各项优惠政策,套取隔夜利息。我们在举办免息活动之初,就发布过公告:《Doo Prime 免息及降息优惠活动条款及细则更新通知》链接:https://www.dooprimeinsights.com/notices/cn-swap-free-swap-reduction-campaign-terms-and-condition-update-notice 公告里明确说明“严禁利用三重掉期日进行开仓套息”等违反市场公平,异常的交易行为。所以我们按照规定扣除了为套息客户免掉的隔夜利息,且扣除隔夜利息前已通知过客户。
对于客户投诉的一直没有客服经理联系自己,经我们内部核实,客户经理是有在持续协助客户处理问题的;且客户经理是通过微信及电子邮箱和客户取得的联系;涉及此事件的一共有三位客户,这三个客户Q2308526; M1052812; J5410213是一起的并都已经在上周三成功出金了,以下附上客户经理与客户的沟通记录,请查看截图内容,谢谢!
目前该客户也已经完成出金,且客户经理已和客户保持沟通多日,一直在努力尝试解决客户的问题。
感谢您们的反馈。谢谢。
ติดต่อนายหน้า DooPrime
本人在2023年9月6日在德璞资本,交易账1820870,开户入金3000美金并进行交易。 期间一直交易并有盈利,28日想出金试一下,结果发现账户出金权限被冻结,就我在线客服寻求 帮助,客服答复说会让客户经理联系我,但是一 直没人联系我,账户也一直无法出金。 此平台在客户快爆仓的情况下,还恶意拖延不能 正常入金,导致客户差点爆仓。 在10月9日上午,没有通知的情况下,平台从我 账户扣了1271.05美金的资金。 在此之后,我去找在线客服,我要报警的情况 下,才给我开通了取款的权限,把账户剩余资金给我。在外汇110已经投诉,本想平台你要给我个说法,但是平台答复说让申请二次审核,邮件已于10月19日发出,一直没有回复,在***,也询问了两次,均未有答复,看来此平台已经买通了***, 在此曝光Doo的黑平台本质,请各位汇友,远离这种垃圾平台
แม้ว่า FxGecko จะไม่ใช่แผนกควบคุมตลาด แต่ก็ไม่ได้ผูกมัดกับแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ แต่เมื่อมีคนรู้จัก FxGecko มากขึ้นเรื่อยๆ ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ก็ทิ้งบันทึกการร้องเรียนของพวกเขาไว้ที่ FxGecko มากขึ้น และผู้คนจำนวนมากขึ้นไปที่ FxGecko เพื่อตรวจสอบก่อนบริโภค FxGecko จะมีมูลค่าเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ จากแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ เพื่อที่จะจัดการกับข้อร้องเรียนข้างต้นอย่างจริงจัง
แน่นอนว่าบางแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศไม่สามารถทำงานได้ด้วยตัวเองอีกต่อไป ทำให้การคืนเงินล่าช้า ไม่ว่านักลงทุนแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศจะบ่นเกี่ยวกับ FxGecko อย่างไร แพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศจะไม่มีข้อเสนอแนะใดๆ แต่ยิ่งมีคนบ่นมากเท่าไหร่ พวกเขาก็ยิ่งสามารถเตือนนักลงทุนแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศไม่ให้ถูกหลอกได้
แพลตฟอร์มสีดำร้องเรียนเรื่อง Forex อยู่ใน FxGecko FxGecko แพลตฟอร์มการร้องเรียนและการปกป้องสิทธิ์ที่ปกป้องสิทธิ์การแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศและต่อสู้อย่างแข็งขันเพื่อผู้อ่อนแอ
ข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้อง
德普员工曾姗姗诱导引诱本人投资德普这个公司名下的基金 说是公司保本保息 结果不到一个月把本人账户的资金亏光 此后微信一直联系不上 现在就是要找出这个女的 德普公司...
北京时间6:11到8:07 断连接近俩小时,虽然不是交易密集时段,但也不是第一次断了,如果没设止损,形同裸奔
我在2月14号做空美日,在下跌趋势中我还想拿两天,但是有半天时间连不上服务器后,15号用手机草草平仓了。 2月16号收到邮件通知说滥用免隔夜费,当天晚上就不能出金了...
ความคิดเห็น
4ความคิดเห็น
只要是是盈利了,就是套息,明白了吗?
什么是套息,能给科普一下吗
套息狗一个
解决了吗?