Trang chủ > 嘉盛集团FOREX.com > Chi tiết Khiếu nại

【外汇平台】嘉盛平台，强行平掉对冲仓，导致爆仓

anonymous

Được xuất bản trong 2019-05-05 18:27:17

[số khiếu nại]:	2132
[đối tượng khiếu nại]:	[嘉盛集团FOREX.com]
[khiếu nại khiếu nại]：	经纪商赔偿交易损失
[Số tiền liên quan đến khiếu nại]:	0.0nhân dân tệ
[Tiến trình khiếu nại]:	Nghe

嘉盛集团FOREX.com Trả lời 2019-05-23 14:30:53

您的情况正在核实，请保持手机畅通，留意我们的工作人员电话

Trung tâm dịch vụ khách hàng FxGecko Chờ người môi giới xử lý 2019-05-22 16:14:14

Đã liên hệ với nhà môi giới 嘉盛集团FOREX.com

Trung tâm dịch vụ khách hàng FxGecko Đã vượt qua kiểm tra 2019-05-14 10:35:35

anonymous Bắt đầu khiếu nại 2019-05-05 18:27:17

陈述一下我现在账户爆仓的通过：如附图所示
首要，订单21975701和21973077、21973399这三单黄金是对冲的，5手买涨，5手买跌，而且我没有设置止损止盈，也没有追寻止损，中心理论亏损是631.5美元左右，在安全事故发作之前，！！！！！！！！！！！！可是！！！！！！！！！为什么渠道体系会强行把我的单平仓！！！！！这和行情波动大没有关系，本来便是对冲单，便是渠道服务器的问题！！！！！！！！！！
订单21993985、21991075和21994628这三单英镑也是相同的问题，0.4手买涨，0.4手买跌，也没有设置止损止盈，也没有追寻止损，渠道也是相同，强行把我的对冲单平仓！！！！
问题更明显的是订单22001993，当时非农数据公布前一分钟，我在1366.00的价位挂的Sell Stop单，然后设置止损价位为1367.00，而且设置100点的追寻止损！！！！！可是！！！！！实践成交价位却彻底不是这样，如附图所示，成交价跑到了1363.73，止损价位跑到1360.58，平仓价为1369.19！！！！！！
这彻底不符合交易规则！！！！再怎么说，依照这个单，假设我的止损价位为1360.58，也是应该在这个位置平仓，怎么可能跑到1369.19，空单要设置止损，肯定是在市价的上方，这彻底不符合规则！！！！！
打电话给客服，都是敷衍了事，一听到是这样的问题，立刻显得极不耐烦。。。。
希望嘉盛能给我一个合理的解释，并对我账户不合理的丢失进行补偿。。。

Tuyên bố:

1. Nội dung trên chỉ đại diện cho bản thân người khiếu nại và không đại diện cho quan điểm của FxGecko;

2. Nghiêm cấm mọi hoạt động in lại trên nền tảng này nếu không được phép và những người vi phạm sẽ bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.Để bảo vệ quyền lợi, hãy truy cập FxGecko>

Để bảo vệ quyền lợi, hãy truy cập FxGecko
Mặc dù FxGecko không phải là bộ phận giám sát thị trường, không ràng buộc với nền tảng ngoại hối, nhưng khi ngày càng có nhiều người biết về FxGecko, ngày càng có nhiều người để lại hồ sơ khiếu nại của họ trên FxGecko, nhiều hơn và càng có nhiều người tìm đến FxGecko để kiểm tra trước khi tiêu dùng, khi đó FxGecko sẽ ngày càng được các nền tảng ngoại hối định giá cao hơn, để chủ động giải quyết các khiếu nại trên.
Tất nhiên, một số nền tảng ngoại hối không thể tự hoạt động được nữa, làm chậm hoàn lại tiền, bất kể các nhà đầu tư ngoại hối có phàn nàn như thế nào trên FxGecko, nền tảng ngoại hối sẽ không có bất kỳ phản hồi nào. Nhưng càng nhiều người phàn nàn, họ càng có thể nhắc nhở các nhà đầu tư ngoại hối khác để không bị lừa.
Nền tảng đen khiếu nại ngoại hối nằm trên FxGecko. FxGecko, một nền tảng bảo vệ quyền và khiếu nại nhằm bảo vệ quyền ngoại hối và tích cực đấu tranh cho những người yếu thế.