Trang chủ > 嘉盛集团FOREX.com > Chi tiết Khiếu nại

官网打不开导致无法入金爆仓

MT_90003684

Được xuất bản trong 2023-05-11 16:42:29

[số khiếu nại]:	9539
[đối tượng khiếu nại]:	[嘉盛集团FOREX.com]
[khiếu nại khiếu nại]：	退还本金,赔偿损失
[Số tiền liên quan đến khiếu nại]:	10000.0nhân dân tệ
[Tiến trình khiếu nại]:	Nghe

嘉盛集团FOREX.com Trả lời 2023-05-17 13:43:25

您好，感谢您的时间。

根据您的反馈，嘉盛集团提供电话平仓服务，如客户遭遇问题，可致电嘉盛客服部门400-8428138 (中国) 进行电话平仓。

嘉盛集团入金是在账管中心进行，而非在嘉盛官网进行入金。

在任何情况下，客户都需要有足够保证金维持开仓头寸。我们不提供追加保证金的通知。当您账户中维持头寸的保证金比例（净值与已用预付款的比例，即净值占已用预付款的百分比）低于100%，所有开仓头寸都可能被自动平仓。

您有责任时刻监测自己的账户并保持100%的保证金要求以维持您的未平仓头寸。

虽然我们的100%保证金要求和实时保证金系统旨在限制您的交易亏损，但是您的确面临亏损超过账户余额的风险，尤其在市场剧烈波动的情况下。因此，我们强烈建议您谨慎使用杠杆。增加杠杆意味着增加风险。

虽然客户需对适度的账户负数负责，然而我们仍然保留让客户对较大的账户负数负责的权力。

如果客户的账户穿仓出现负值，客户是有义务将其补足来确保可以继续交易或申请账户清零服务，请注意，此服务需要相关部门审核。

如有疑问请再次通过中文在线聊天客服, 邮件或致电400-8428138 (中国), 008-01-12-7199(台湾), 1-866-736-5355 (美国) 与我们联系.

此致，
嘉盛集团

Trung tâm dịch vụ khách hàng FxGecko Chờ người môi giới xử lý 2023-05-11 19:42:25

Đã liên hệ với nhà môi giới 嘉盛集团FOREX.com

Trung tâm dịch vụ khách hàng FxGecko Đã vượt qua kiểm tra 2023-05-11 19:42:21

MT_90003684 Bắt đầu khiếu nại 2023-05-11 16:42:29

账户在黄金2003下的空单，当行情涨到2020，我准备入金补仓，不然会爆在最高点2070.但一直打不开嘉盛官网，结果第二天一早直接爆了2075，高开高走，连锁仓都来不及，嘉盛必须赔偿

Tuyên bố:

1. Nội dung trên chỉ đại diện cho bản thân người khiếu nại và không đại diện cho quan điểm của FxGecko;

2. Nghiêm cấm mọi hoạt động in lại trên nền tảng này nếu không được phép và những người vi phạm sẽ bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.Để bảo vệ quyền lợi, hãy truy cập FxGecko>

Để bảo vệ quyền lợi, hãy truy cập FxGecko
Mặc dù FxGecko không phải là bộ phận giám sát thị trường, không ràng buộc với nền tảng ngoại hối, nhưng khi ngày càng có nhiều người biết về FxGecko, ngày càng có nhiều người để lại hồ sơ khiếu nại của họ trên FxGecko, nhiều hơn và càng có nhiều người tìm đến FxGecko để kiểm tra trước khi tiêu dùng, khi đó FxGecko sẽ ngày càng được các nền tảng ngoại hối định giá cao hơn, để chủ động giải quyết các khiếu nại trên.
Tất nhiên, một số nền tảng ngoại hối không thể tự hoạt động được nữa, làm chậm hoàn lại tiền, bất kể các nhà đầu tư ngoại hối có phàn nàn như thế nào trên FxGecko, nền tảng ngoại hối sẽ không có bất kỳ phản hồi nào. Nhưng càng nhiều người phàn nàn, họ càng có thể nhắc nhở các nhà đầu tư ngoại hối khác để không bị lừa.
Nền tảng đen khiếu nại ngoại hối nằm trên FxGecko. FxGecko, một nền tảng bảo vệ quyền và khiếu nại nhằm bảo vệ quyền ngoại hối và tích cực đấu tranh cho những người yếu thế.