MT_90011704
published in 2023-03-11 10:26:08
| [Complaint number]: | 9368 |
| [Complaint object]: | [XM.com] |
| [Requirements]： | 退还本金 |
| [Amount involved]: | 5900.0$ |
| [Complaint progress]: | Replied |
两封邮件我也发出来了，你们一个取消了我盈利订单扣除了利润，另一个亏损的订单为什么不取消？为什么不退我本金？既然扣除了我利润理应返还我本金。
您好，首先感谢您选择XM和对我们的支持！
关于您账户6145206投诉问题，经查看平台已于2023年3月15日邮件回复到您，具体需要麻烦您以邮件内指导说明为准，谢谢。
如果您有任何疑问烦请您随时联系进入XM官方网站https://www.xmfxglobalmarket.com/cn/ ，点击右上角的【网页客服】联系客服，XM 提供周一至周五24小时在线客户支持 ，我们非常乐意为您服务。
再次感谢您对XM地支持和理解！
致谢
Contacted the broker XM.com
这两封邮件为两个账户对冲后收到的邮件，该平台对强制扣除盈利账户资金退还本金，而另一个账户未退还本金。两封邮件内容有所不同，这种性质纯属欺诈行为！补充日期写错了是3月10号晚上十点多
这两封邮件为两个账户对冲后收到的邮件，该平台对强制扣除盈利账户资金退还本金，而另一个账户未退还本金。两封邮件内容有所不同，这种性质纯属欺诈行为！补充日期写错了是3月10号晚上十点多
当时我咨询过客服，说不能一个账户两个子账号做对冲，于是我用两个账户做对冲，3月11号晚上十点多平台扣除了我一个盈利账户860，但是我另外一个账户亏损800多未返还本金，既然平台扣除了盈利利润，就应返还起对冲账户本金。后面咨询客户又以各种理由说不能做对冲。现要求平台退还本金。
Although FxGecko is not a market supervision department, it is not binding on the foreign exchange platform, but when more and more people know about FxGecko, more and more people leave their complaints records on FxGecko , more and more people go to FxGecko to check before consumption, then FxGecko will be more and more valued by foreign exchange platforms, so as to actively deal with the above complaints.
Of course, some foreign exchange platforms can no longer operate by themselves, delaying refunds, no matter how foreign exchange investors complain on FxGecko, the foreign exchange platform will not have any feedback. But the more people complain, the more they can remind other foreign exchange investors not to be deceived.
Forex complaint black platform is on FxGecko. FxGecko, a complaint and rights protection platform that safeguards foreign exchange rights and actively fights for the weak.
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我也被搞过，这种对赌平台还是不能用，搞不过它
你们邮件两封我的发出来了，一个取消了我盈利订单，一个没有取消我亏损订单，，既然扣除了我盈利那我另一个号亏损的本金也理应退给我啊！难道你们这不是霸王条款？
这个平台本来就不允许获利的，特别是大额获利，当你获利的时候直接不会让你出的，做交易还是要选择银行平台，靠谱的只有银行
这个平台也这样搞过我
这种平台不能对冲都是对赌平台，不能做。
这种情况会支付本金，只是支付周期比较长，我有客户出现过这种情况