代理佣金不给,平台推脱责任。

[投诉编号]: 9065
[投诉对象]: [格伦外汇FXTRADING]
[投诉诉求]: 赔偿损失,改善服务,解释道歉
[涉诉金额]: 10000.0美元
[投诉进度]: 已完成
MT_86538981 确认完成 2023-09-05 03:13:26
格伦外汇FXTRADING 回复 2022-11-02 15:39:19

感谢您向 FXTRADING.com告知此申诉案例。

关于您在上一封电子邮件中提到的问题,我们已为您检查:

我们刚刚通过电话与该客户联系并讨论这个案例在沟通过程中产生的可能的误解,目前客户对于我们的解决方案非常满意,这起案例中有两个问题:

客户在FXTRADING正常交易产生了亏损与本案例并无直接或者间接的联系

客户要求赔偿损失也是客户在提交申诉时情绪激动选择了错误的选项,实际上客户在电话里也明确表示自己当时的意图不是要求我们赔偿,因为该安全不关系到赔偿的问题;

我们会与客户保持沟通,并尽量在短的时间内解决该案例。

再次感谢您联系 FXTRADING.com,我们很高兴为您服务。

如您有其他问题,请及时联系客户服务团队。

致以诚挚的问候,

FXTRADING.com(FXT) 客户服务团队

FXTRADING.com Services Team

FxGecko消费者服务平台 商家处理中 2022-11-01 17:51:30

已分配商家 格伦外汇FXTRADING

FxGecko消费者服务平台 审核通过 2022-11-01 17:51:28
MT_86538981 发起投诉 2022-11-01 16:28:06

一直在平台交易,做市商就是吃单,7.25后代理下客户入金超1.5万美金,全部亏完,我在此期间收到0.16美金佣金。处理了十天多的时间告诉我,佣金全给下级代理了。我tm跟这做慈善呢?

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表FxGecko立场;
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。维护权益,上FxGecko>
维护权益,上FxGecko
FxGecko虽然不是市场监督部门,本身对外汇平台是没有约束力,但是当越来越多的人知道FxGecko,越来越多人的在FxGecko上留下自己的投诉记录,越来越多的人在消费之前先去到FxGecko查询,那么FxGecko也会越来越受到外汇平台的重视,从而积极的处理上面的投诉。
当然有的外汇平台本身就已经经营不下去了,拖延退款,外汇投资者不管在FxGecko上怎么投诉,外汇平台也不会有任何反馈。但是越多人投诉就越能提醒别的外汇投资者不要上当受骗。
外汇投诉黑平台就上FxGecko。FxGecko,维护外汇权益积极为弱者抗争的投诉维权平台。

评论

3条评论

  • FG_90000477 发布于2022-11-17 05:31:01

    I was scammed on coinyee as well in bitcoin investment over $95k and I was able to get back my money through the help of
    ******

  • MT_86538981 发布于2022-11-16 21:54:46

    已获得处理

  • KAB-Ray 发布于2022-11-02 10:04:13

    哈哈 做慈善了

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