代理佣金不给,平台推脱责任。
[số khiếu nại]: | 9065 |
[đối tượng khiếu nại]: | [格伦外汇FXTRADING] |
[khiếu nại khiếu nại]: | 赔偿损失,改善服务,解释道歉 |
[Số tiền liên quan đến khiếu nại]: | 10000.0nhân dân tệ |
[Tiến trình khiếu nại]: | Xong |
感谢您向 FXTRADING.com告知此申诉案例。
关于您在上一封电子邮件中提到的问题,我们已为您检查:
我们刚刚通过电话与该客户联系并讨论这个案例在沟通过程中产生的可能的误解,目前客户对于我们的解决方案非常满意,这起案例中有两个问题:
客户在FXTRADING正常交易产生了亏损与本案例并无直接或者间接的联系
客户要求赔偿损失也是客户在提交申诉时情绪激动选择了错误的选项,实际上客户在电话里也明确表示自己当时的意图不是要求我们赔偿,因为该安全不关系到赔偿的问题;
我们会与客户保持沟通,并尽量在短的时间内解决该案例。
再次感谢您联系 FXTRADING.com,我们很高兴为您服务。
如您有其他问题,请及时联系客户服务团队。
致以诚挚的问候,
FXTRADING.com(FXT) 客户服务团队
FXTRADING.com Services Team
Đã liên hệ với nhà môi giới 格伦外汇FXTRADING
Mặc dù FxGecko không phải là bộ phận giám sát thị trường, không ràng buộc với nền tảng ngoại hối, nhưng khi ngày càng có nhiều người biết về FxGecko, ngày càng có nhiều người để lại hồ sơ khiếu nại của họ trên FxGecko, nhiều hơn và càng có nhiều người tìm đến FxGecko để kiểm tra trước khi tiêu dùng, khi đó FxGecko sẽ ngày càng được các nền tảng ngoại hối định giá cao hơn, để chủ động giải quyết các khiếu nại trên.
Tất nhiên, một số nền tảng ngoại hối không thể tự hoạt động được nữa, làm chậm hoàn lại tiền, bất kể các nhà đầu tư ngoại hối có phàn nàn như thế nào trên FxGecko, nền tảng ngoại hối sẽ không có bất kỳ phản hồi nào. Nhưng càng nhiều người phàn nàn, họ càng có thể nhắc nhở các nhà đầu tư ngoại hối khác để không bị lừa.
Nền tảng đen khiếu nại ngoại hối nằm trên FxGecko. FxGecko, một nền tảng bảo vệ quyền và khiếu nại nhằm bảo vệ quyền ngoại hối và tích cực đấu tranh cho những người yếu thế.
Khiếu nại có liên quan
真心不理解,为什么平台和三方公司的问题要让我来承担这个损失,通道入不了金是客户错了?平台是不会不让客户入金,可是入不了金是事实啊,为什么就不承认呢?而且根本没有有效...
已经沟通了快两个月了一直没得到官方给的任何回复!出入金资料和视频我都发给客服了
本人上两个月在格伦开了一个交易账户做原油波段交易,赚了一千多美金,哪知道七月账户直接不给我交易了,出金也没办法出,后台显示出金无法提交。问客服一直推脱,马上一个多月...
Bình luận
3Nhận xét
I was scammed on coinyee as well in bitcoin investment over $95k and I was able to get back my money through the help of
******
已获得处理
哈哈 做慈善了