Trang chủ > e投睿eToro > Chi tiết Khiếu nại

etoro原油指数ETF报价停盘30分钟，导致我损失15000美金

anonymous

Được xuất bản trong 2020-05-23 11:48:07

[số khiếu nại]:	5212
[đối tượng khiếu nại]:	[e投睿eToro]
[khiếu nại khiếu nại]：	全额退款
[Số tiền liên quan đến khiếu nại]:	15000.0nhân dân tệ
[Tiến trình khiếu nại]:	Nghe

e投睿eToro Trả lời 2020-05-23 18:17:36

You are receiving this message because you sent an email to the support@etorocs.zendesk.com address, which is no longer in use.

If you have experienced a problem or have a question, please visit our Help Page at http://www.etoro.com/help/.

Best regards,
eToro Customer Service

Trung tâm dịch vụ khách hàng FxGecko Chờ người môi giới xử lý 2020-05-23 13:52:54

Đã liên hệ với nhà môi giới e投睿eToro

Trung tâm dịch vụ khách hàng FxGecko Đã vượt qua kiểm tra 2020-05-23 13:52:52

anonymous Bắt đầu khiếu nại 2020-05-23 11:48:07

自2018年以来我一直是etoro客户。之前我遇到过很多问题，这造成了1万美元的损失，但是我并没有为此感到烦恼。etoro给了我一些补偿。就我而言，这是一次学习经历。

但是，最近却遇到很无耻的事情。当我想平仓时，eToro在4月21日关闭了市场30分钟，这已经报告给etoro，他们仍然没有提供任何回复。

我在1.5天内收到了我的客户经理的电话，他答应提供解决方案，但现在他不回复我的电子邮件。

这是etoro与雅虎财经的实际图表比较。

eToro在5月10日和5月11日清算了我的账户，说该账户低于信用额度。我要求客户经理回电，该经理在一周前通过电话确保我不会在没有事先通知的情况下清算该帐户。我要求一个解释，他没有解释。我敦促用全部资金退还我的帐户（帐户余额：15,000美元）。

Tuyên bố:

1. Nội dung trên chỉ đại diện cho bản thân người khiếu nại và không đại diện cho quan điểm của FxGecko;

2. Nghiêm cấm mọi hoạt động in lại trên nền tảng này nếu không được phép và những người vi phạm sẽ bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.Để bảo vệ quyền lợi, hãy truy cập FxGecko>

Để bảo vệ quyền lợi, hãy truy cập FxGecko
Mặc dù FxGecko không phải là bộ phận giám sát thị trường, không ràng buộc với nền tảng ngoại hối, nhưng khi ngày càng có nhiều người biết về FxGecko, ngày càng có nhiều người để lại hồ sơ khiếu nại của họ trên FxGecko, nhiều hơn và càng có nhiều người tìm đến FxGecko để kiểm tra trước khi tiêu dùng, khi đó FxGecko sẽ ngày càng được các nền tảng ngoại hối định giá cao hơn, để chủ động giải quyết các khiếu nại trên.
Tất nhiên, một số nền tảng ngoại hối không thể tự hoạt động được nữa, làm chậm hoàn lại tiền, bất kể các nhà đầu tư ngoại hối có phàn nàn như thế nào trên FxGecko, nền tảng ngoại hối sẽ không có bất kỳ phản hồi nào. Nhưng càng nhiều người phàn nàn, họ càng có thể nhắc nhở các nhà đầu tư ngoại hối khác để không bị lừa.
Nền tảng đen khiếu nại ngoại hối nằm trên FxGecko. FxGecko, một nền tảng bảo vệ quyền và khiếu nại nhằm bảo vệ quyền ngoại hối và tích cực đấu tranh cho những người yếu thế.