Gần đây, một nhà đầu tư báo cáo rằng bạn của anh ta đã nạp trước vào tài khoản của anh ta 500 USD, nhưng nhân viên bán hàng của EightCap đã yêu cầu anh ta nạp thêm 1000 RM nữa để kích hoạt tài khoản để sử dụng, nếu không cả tài khoản của anh ta và bạn bè sẽ bị đóng băng. điều này có đúng hay không?
FxGecko đã gửi đơn khiếu nại của nhà đầu tư tới EightCap để được phản hồi nhưng không nhận được phản hồi nào.
Bạn có thể kiểm tra chi tiết khiếu nại và tiến trình xử lý trên trang web hoặc APP của FxGecko.
https://www.fxgecko.net/en_US/complaint/10013.html
Dữ liệu của FxGecko cho thấy số lượng khiếu nại của khách hàng đối với nền tảng EightCap đã lên tới 58, trong đó 2 khiếu nại đã được phản hồi và 5 khiếu nại đã được giải quyết.
Các nhà đầu tư nên chú ý đến uy tín khách hàng và chất lượng dịch vụ của các nhà môi giới EightCap.
Ngoài ra, theo các nguồn tin trong ngành, cần lưu ý rằng trong giao dịch ngoại hối, tài khoản thế chấp thường đề cập đến tài khoản ký quỹ chứa số tiền mà các nhà môi giới yêu cầu do khách hàng của họ cung cấp. Những khoản tiền này sẽ được sử dụng như một biện pháp kiểm soát rủi ro khi giao dịch để đảm bảo rằng khách hàng có đủ tiền để bù đắp những khoản lỗ có thể xảy ra. Nếu tài khoản đã có đủ tiền ký quỹ nhưng người quản lý tài khoản vẫn yêu cầu nạp thêm tiền để kích hoạt tài khoản thì hành động này nhìn chung là không cần thiết và đáng ngờ.
Đồng thời, nếu bạn có bất kỳ nghi ngờ nào về hành vi của một nhà môi giới cụ thể, bạn nên ngừng đầu tư và giao dịch ngay lập tức và liên hệ với nền tảng, cơ quan quản lý hoặc cơ quan pháp lý có liên quan.
Bạn có thể kiểm tra thông tin quy định và thông tin rủi ro của các nhà môi giới trên toàn thế giới trên ứng dụng FxGecko và tránh xa các nền tảng giao dịch không được kiểm soát, xếp hạng thấp và có rủi ro cao để tránh các hành vi lừa đảo tiềm ẩn.
Ngoài ra, bạn có thể gửi khiếu nại hoặc hỏi về bất kỳ nền tảng và giao dịch đáng ngờ nào trên ứng dụng FxGecko.
Nhấp vào đây để xem cách kiểm tra xem nhà môi giới có an toàn hay không.
