axi私自扣除提前咨询确认好的隔夜费和赠金故意导致爆仓，随后行情向着客户有利的方向走

anonymous

Diterbitkan dalam 2021-01-18 10:40:27

[nombor aduan]:	7295
[objek aduan]:	[AxiTrader]
[rayuan aduan]：	全额退款
[Jumlah yang terlibat dalam aduan]:	0.0$
[Kemajuan aduan]:	Dalam proses

Pusat Khidmat Pelanggan FxGecko Menunggu broker untuk memproses 2021-11-30 09:18:50

Menghubungi broker AxiTrader

Pusat Khidmat Pelanggan FxGecko Audit lulus 2021-11-30 09:18:48

anonymous Mulakan aduan 2021-01-18 10:40:27

1：12月21号开始操作了原油，第二天看到他们的隔夜费多单是-23个点，空单是20个点，所以专门咨询了平台官网的客服，客服说这个过夜费是正常的（有MT4软件隔夜费显示截图和咨询客服的截图）2：确定了隔夜费正确后，12月22我就又开了原油空单，并且一直持仓到1月4号总共有14天时间
3：1月4号，平台私自把隔夜利息和赠金全部扣掉，导致账号在原油的高位直接爆仓，随后原油开始爆跌
4：联系平台，平台说原油隔夜费他们设置错了，所以要扣除（我操作了半个月的原油他们都没有就意识到错误，刚好在原油新高扣掉可以爆仓的时候意识到了，这半个月内任何时候扣掉都不会爆仓，只有1月4号这天，会有这么巧合的事吗？）
5：先退一步来讲，就算他们设置错了，也完全是他们自己的问题，他们这种错误严重影响到了我的操作判断（别的品种我一般都是轻仓的短线操作，就是因为客服说隔夜费收取的是正常，所以才在原油上下了比较重的单子准备做中线）
6：官网客服说的话难道当时让我不相信？提前问不说错误，半个月后再以错误为由扣款让客户爆仓，这和诈骗有什么区别？

Kenyataan:

1. Kandungan di atas hanya mewakili pengadu sendiri dan tidak mewakili kedudukan FxGecko;

2. Sebarang cetakan semula adalah dilarang pada platform ini tanpa kebenaran dan pesalah akan disiasat untuk tanggungjawab undang-undang.Untuk melindungi hak, pergi ke FxGecko>

Untuk melindungi hak, pergi ke FxGecko
Walaupun FxGecko bukan jabatan penyeliaan pasaran, ia tidak terikat pada platform pertukaran asing itu sendiri, tetapi apabila semakin ramai orang mengetahui tentang FxGecko, semakin ramai orang meninggalkan rekod aduan mereka di FxGecko , lebih banyak lagi dan lebih ramai orang pergi ke FxGecko untuk menyemak sebelum penggunaan, maka FxGecko akan semakin dihargai oleh platform pertukaran asing, untuk secara aktif menangani aduan di atas.
Sudah tentu, beberapa platform pertukaran asing tidak lagi boleh beroperasi dengan sendirinya, menangguhkan bayaran balik, tidak kira bagaimana pelabur pertukaran asing mengadu di FxGecko, platform pertukaran asing tidak akan mendapat sebarang maklum balas. Tetapi semakin ramai yang merungut, semakin mereka boleh mengingatkan pelabur pertukaran asing lain supaya tidak tertipu.
Platform hitam aduan Forex ada di FxGecko. FxGecko, platform perlindungan aduan dan hak yang melindungi hak pertukaran asing dan secara aktif berjuang untuk yang lemah.