无法入金，导致账户亏损，爆仓

MT_90036688

Diterbitkan dalam 2024-04-07 14:01:44

[nombor aduan]:	10405
[objek aduan]:	[Exness]
[rayuan aduan]：	赔偿损失,退还本金
[Jumlah yang terlibat dalam aduan]:	472500.0$
[Kemajuan aduan]:	Dalam proses

MT_90036688 Aduan Tambahan 2024-04-09 14:23:51

本人在Exness平台的交易账户为14056071，识别码959002，本人姓名：罗明星，联系电话：18258323796，我在Exness平台交易多年，在前面交易经历中，入金通道一直处于不顺畅的状态，每次需要入金的时候的时候不是在维护就是故障，打人工电话不知道打了多少回，回复永远只有耐心等待一句话，做平台最起码的出入金通道保证顺畅才是对客户最重要的，当时选择Exness也是因为你们声称7*24小时出入金无忧，但实际上出入金真的存在很大问题，我统计了我交易账户从2023年9月至2024年4月，因入金无法完成导致我账户亏损的一共有13次，均以爆仓亏损，亏损金额达102486.27美元，我要求Exness平台对这些因无法入金导致我账户亏损的进行一次性赔偿，前面我对2024年4月5日那次的相关证据已发邮件进行了申诉，希望平台对所有订单号进行赔偿，请尽快处理我这两次的申诉，也希望平台能改善交易环境，提升客户的体验感。详见附件入金失败和爆仓照片。

Pusat Khidmat Pelanggan FxGecko Menunggu broker untuk memproses 2024-04-08 08:11:21

Menghubungi broker Exness

Pusat Khidmat Pelanggan FxGecko Audit lulus 2024-04-08 08:11:20

MT_90036688 Mulakan aduan 2024-04-07 14:01:44

Exness 平台：
本人一直在平台交易，贵平台入金通道经常不顺畅，最近一次于北京时间2024年4月5日晚上，我从22：40开始入金操作，尝试了多种入金方式，入金操作了近40次，均无法完成入金，期间也打过客服电话，客服答复就是耐心等待，直到账户因保证金不足爆仓，入金仍然无法进行。现在我强烈要求平台将我此次亏损的资金赔偿给我交易账户内，平台一直宣传7*24小时出入金无忧，这不是一次发生这种情况，多次发生，我要求将此账户亏损给予我赔偿。前面几次均出现同样的问题，导致我账户亏损严重，我要求将我2024年2月26日到2024年4月5日亏损的63000美金赔偿我

Kenyataan:

1. Kandungan di atas hanya mewakili pengadu sendiri dan tidak mewakili kedudukan FxGecko;

2. Sebarang cetakan semula adalah dilarang pada platform ini tanpa kebenaran dan pesalah akan disiasat untuk tanggungjawab undang-undang.Untuk melindungi hak, pergi ke FxGecko>

Untuk melindungi hak, pergi ke FxGecko
Walaupun FxGecko bukan jabatan penyeliaan pasaran, ia tidak terikat pada platform pertukaran asing itu sendiri, tetapi apabila semakin ramai orang mengetahui tentang FxGecko, semakin ramai orang meninggalkan rekod aduan mereka di FxGecko , lebih banyak lagi dan lebih ramai orang pergi ke FxGecko untuk menyemak sebelum penggunaan, maka FxGecko akan semakin dihargai oleh platform pertukaran asing, untuk secara aktif menangani aduan di atas.
Sudah tentu, beberapa platform pertukaran asing tidak lagi boleh beroperasi dengan sendirinya, menangguhkan bayaran balik, tidak kira bagaimana pelabur pertukaran asing mengadu di FxGecko, platform pertukaran asing tidak akan mendapat sebarang maklum balas. Tetapi semakin ramai yang merungut, semakin mereka boleh mengingatkan pelabur pertukaran asing lain supaya tidak tertipu.
Platform hitam aduan Forex ada di FxGecko. FxGecko, platform perlindungan aduan dan hak yang melindungi hak pertukaran asing dan secara aktif berjuang untuk yang lemah.