หน้าแรก > Exness > รายละเอียดการร้องเรียน

exness 恶意无通知的风控老用户账户,故意让其爆仓!

[หมายเลขข้อร้องเรียน]: 10251
[วัตถุร้องเรียน]: [Exness]
[อุทธรณ์คำร้องเรียน]: 赔偿或者道歉,解释违规原因
[จำนวนเงินที่เกี่ยวข้องกับการร้องเรียน]: 21000.0$
[ความคืบหน้าการร้องเรียน]: อยู่ในระหว่าง
麻辣韭菜味 ข้อร้องเรียนเพิ่มเติม 2024-01-31 13:25:12

我在 1.26 号的时候就知道我为什么《报价关闭》的原因了,也就是你们系统把我给风控了,但是你们回复我的所有的邮件里,包括 1.30日昨天最新的一次回复,都是把我当傻子一样对待,解释报价关闭的原因,竟然是市场有的时候会产生流动性紧张的情况,所以导致这是正常的,这不就是在把我当傻子吗?我写的所有申诉,你们完全不把它当一回事,对于违规客户的定义所采取的这一个客户,协议也根本就与你们自己写的这个协议有很大的这个出入!!!

ศูนย์บริการลูกค้า FxGecko รอให้นายหน้าดำเนินการ 2024-01-31 08:34:19

ติดต่อนายหน้า Exness

ศูนย์บริการลูกค้า FxGecko ผ่านการตรวจสอบ 2024-01-31 08:34:17
麻辣韭菜味 เริ่มต้นการร้องเรียน 2024-01-30 21:53:03

我用 ex 3 年多了。都是正常日内交易黄金,主要使用马丁和网格策略

1 月 23 日还正常交易,次日 24 号你单子下进去后就禁止你平仓,只准爆仓!悄悄把你移入风控名单,定义为违规客户。而且不是完全禁止你交易。是设计好的限制你下单(就是先允许你把单子下好,然后再禁止你平仓!!!一平仓就显示【报价关闭】)你只能等待爆仓系统强平

我是 24 日晚上 22:45 数据发布后开始交易的。我当时完全不知情我已经被风控了,我还以为是卡盘或者技术故障。

当时我持仓 8 手左右多单黄金,成本价 2018.5,当晚最低 2012 附近。账户是 9500 多刀。最大浮亏 4500。凌晨1.55 分的时候。价格回到了成本价,然后最高到了 2019.4。小幅盈利。但是没办法平仓。

25 日发邮件给 ex,发 skype 给客户经理,他们都装聋作哑。敷衍你说是会帮你处理的呢。然后欧盘的时候我开始自救,因为无法平仓,锁仓,我只能在价格回到了 2018 成本价附近的时候,开始使用内转功能转走了 6500 到另一个账户。剩下的 3000 就爆掉了。因为如果不转的话,最终就是9500全部爆仓(因为 25 日晚上黄金最低到了 2008)

得不到任何答复,26 日我联系开户代理,才几分钟不到就告诉我结果了,说我是违规客户,刚开始还说不能告知违规原因。提到理赔就说我是打盘推盘的人。。。真让人无语。一个 mm 做市商模式的平台说我打盘推盘黄金,我真有那个能耐推盘黄金流动性如此巨大的盘子???笑死人

总结就是:ex 恶意对待老客户,给你挖坑。等翁入局。今天修改一个规则。明天增加个风控规则。完全是人家说了算的。只要你被系统风控。没得商量,而且也不会通知你,就是悄悄让你跳入坑,等着爆仓。完全将客户视为待宰的猎物!

我玩马丁都是盈亏自负,一晚上爆仓几万家常便饭。我也不会去找 ex理赔投诉。
爆仓后,休息调整。ex 给你三番五次的发邮件,说赶紧回来做,你可以永远信赖我们,我们为你提供最可靠的交易环境。现在来看真的是太讽刺了。

事发后我曾多次联系 ex 处理此事,他们都刻意避开用户诉求,每次都是很机械化的说这是正常的。根本不承认他们系统错误风控用户账户导致爆仓。而且拒绝告诉我违规原因。

此时此刻,我的个人中心下的所有账户情况全部都报价关闭,可以偶尔打开一个单,但禁止平仓。只能等爆仓

คำสั่ง:
1. เนื้อหาข้างต้นแสดงถึงตัวผู้ร้องเรียนเท่านั้นและไม่ได้แสดงถึงตำแหน่งของ FxGecko;
2 ห้ามพิมพ์ซ้ำบนแพลตฟอร์มนี้โดยไม่ได้รับอนุญาต และผู้กระทำความผิดจะถูกสอบสวนสำหรับความรับผิดชอบทางกฎหมายเพื่อปกป้องสิทธิ์ ไปที่ FxGecko>
เพื่อปกป้องสิทธิ์ ไปที่ FxGecko
แม้ว่า FxGecko จะไม่ใช่แผนกควบคุมตลาด แต่ก็ไม่ได้ผูกมัดกับแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ แต่เมื่อมีคนรู้จัก FxGecko มากขึ้นเรื่อยๆ ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ก็ทิ้งบันทึกการร้องเรียนของพวกเขาไว้ที่ FxGecko มากขึ้น และผู้คนจำนวนมากขึ้นไปที่ FxGecko เพื่อตรวจสอบก่อนบริโภค FxGecko จะมีมูลค่าเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ จากแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ เพื่อที่จะจัดการกับข้อร้องเรียนข้างต้นอย่างจริงจัง
แน่นอนว่าบางแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศไม่สามารถทำงานได้ด้วยตัวเองอีกต่อไป ทำให้การคืนเงินล่าช้า ไม่ว่านักลงทุนแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศจะบ่นเกี่ยวกับ FxGecko อย่างไร แพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศจะไม่มีข้อเสนอแนะใดๆ แต่ยิ่งมีคนบ่นมากเท่าไหร่ พวกเขาก็ยิ่งสามารถเตือนนักลงทุนแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศไม่ให้ถูกหลอกได้
แพลตฟอร์มสีดำร้องเรียนเรื่อง Forex อยู่ใน FxGecko FxGecko แพลตฟอร์มการร้องเรียนและการปกป้องสิทธิ์ที่ปกป้องสิทธิ์การแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศและต่อสู้อย่างแข็งขันเพื่อผู้อ่อนแอ

ความคิดเห็น

5ความคิดเห็น

  • MT_90031700 โพสต์เมื่อ 2024-05-06 22:55:40

    你做的美分账户都黑你吗?

  • 惜缘 โพสต์เมื่อ 2024-02-08 08:30:15

    真吓人,远离黑平台

  • INFINOX官方经理 โพสต์เมื่อ 2024-02-03 11:08:05

    怪了 你手数大 ex不想吃你的单就抛出去就好啊 ,顶多多拆几张订单往LP去成交,顶多滑点,这样直接拒绝订单,给客户找很多麻烦

  • MT_90033035 โพสต์เมื่อ 2024-02-01 14:34:30

    真恶心人,全球第一大赌场都玩不起了吗

  • XAU-168 โพสต์เมื่อ 2024-02-01 10:03:37

    做ex都要有爆仓的觉悟

    麻辣韭菜味 โพสต์เมื่อ 2024-02-01 10:12:56

    爆仓家常便饭!但是他们使用非常规手段强迫用户爆仓,那真的就是太阴险了

    0
โหลดเพิ่มเติม
您正在访问的是FxGecko网站。 FxGecko互联网及其移动端产品是中国香港特别行政区成立的Hitorank Co.,LIMITED旗下运营和管理的一款面向全球发行的企业资讯査询工具。

您的IP为 中国大陆地区,抱歉的通知您,不能为您提供查询服务,还请谅解。请遵守当地地法律。