继印度遭遇重金罚款后,小米在欧洲市场再次碰壁。
7月16日,市场传出小米公司在意大利被处以320万欧元(约2176万元人民币)罚款的消息。
7月17日,针对“被意大利机构罚款约2176万元:小米手机出现划痕或轻微缺陷就拒绝保修”事宜,小米对界面新闻回应称,小米已经注意到意大利竞争管理局的决定,并正在评估其背后的原因。小米一直坚持合法合规经营,并遵守经营地点相关法律法规。小米致力于为每一位意大利用户提供尽可能完美的售后服务体验。
回应主要包括两个方面。其一,小米表示,正在评估这一处罚背后的原因。其二,小米表态,一直坚持合法合规经营,并遵守经营地相关法律法规。
去年1季度,就有统计机构指出,小米在欧洲、西欧保持市场份额第三名的位置,在西班牙连续第四个季度取得市场份额第一的成绩。
而今年以来,小米方面也多次明确,欧洲是小米的重要市场,欧洲市占率已经近20%;且会通过持续提升产品和品牌力,增强零售运营能力和运营商渠道拓展能力,争取市占率的进一步提升。
从意大利对于国际巨头的动作来看,小米并未唯一遭遇处罚的手机/互联网头部企业。
据悉,2020年以来,意大利竞争管理局已经以不同原因对苹果、亚马逊、三星、谷歌等公司都开出过罚单。2021年12月,该机构宣布对亚马逊处以高达11.28亿欧元的罚款,亚马逊随后表示将上诉。
由此可见,虽然小米被罚,但意大利大概率并非单独针对小米。
小米国际化战略在遭遇越来越多的坎坷。最为典型的案例是在印度被罚。
今年初,印度财政部曾在一份声明中称,在调查发现有逃税行为后,向小米科技印度私人有限公司发出通知,要求向该公司追缴65.3亿卢比(约合人民币5.7亿元)税款。
这并非印度今年以来唯一一次对小米挥舞“大棒”。
今年5月,小米被曝出在印度的子公司遭资产扣押的消息,涉及金额高达555.13亿印度卢比(折合人民币48.06亿元)。
对此,多数业内观点认为,小米印度官司赢面非常大,不过或许会对当地公司现金流带来冲击。
近些年来小米全球化业务、尤其是境外市场在相当时期都保持了强势增长。公开数据显示,2021年,小米境外市场收入占总收入的49.8%。
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