汽车投诉:长安汽车UNI-K厂家虚假宣传车辆科技功能与硬件功能,严重欺诈消费者
投诉品牌:长安汽车-长安UNI-K新能源
投诉说明:
投诉内容:减配的硬件及功能包括:1、迎宾时序灯。2、APA6.0自动泊车。3、L3级别自动驾驶。4、Face ID人脸识别点火启动汽车。5、座椅老板键。6、锁车自动升窗功能。7、倒车横向紧急制动。具体说明:1、本人于2021年9月23日购买长安unik2021款燃油尊贵版汽车,此车是2021年5月18日生产,购买之前看到各大媒体与长安微信公众号宣传此车有 “APA6.0自动泊车, L3级别自动驾驶,人脸识别点火启动汽车,灯光秀时序迎宾灯,座椅老板键等”功能,在实际购车后使用一段时间才发现并没有上述任何一项科技功能与硬件功能, 车辆OTA系统升级几次也并没有完善有此等部分功能。2、反馈厂家与贵平台厂家的回答称“之前的媒体宣传是实验与测试车”,然而通过媒体对外广大人民群众宣传的时候,长安厂家并未声明与标明是其是测试与实验。而长安旗下的其他各品类产品都能够标配出来这些功能,何来是实验与测试一说。
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