#做外汇的遇到了不给出金的情况比比皆是，有黑平台故意不给出金，偶尔连正规平台也会遇到不给出金的情况，正常来说，外汇交易平台会提供有关出金的政策和规定。如果你符合这些条件，但仍然无法取出本金，那么你有权要求平台给出解释或者选择维权途径投诉平台。
这不，近期，就有斑马投诉的用户反馈：智汇ThinkMarkets，出金3个月一直不处理，盈利本金都不给出，在线跟邮箱客服不理人
#据用户A某的描述：
自己是在智汇ThinkMarkets平台开户入金操作交易的，这期间，账户盈利了，然而遇到了平台不给出金的情况，时间已经过去了三个月，出金仍未得到解决，账户都有7w多美金不给出金。
15/12/2023 17:31申请出金给拒绝了，18/02/2024 18:19又重新申请出金到现在都还没有处理，找在线客服让我邮件给官方客服，已经过去了3个多月了到现在依然没有任何的回复，依然不让我出金，现在要求平台全额出金。
对此，小编已经第一时间将投诉信息反馈给智汇ThinkMarkets平台，目前暂未得到回复，会持续跟进后续情况。
而像投资者这种情况大概率是被平台判定违规才会不给出金。如投资者真有违反平台交易规则，应该给个正面回复，不应该选择置之不理。对于投资者来说，建议在投资者前，还是看清楚平台的交易规则，避免违反出现不给出金的情况。
据海投排行查询，智汇ThinkMarkets平台已经是成立了十三年的老品牌了，且安全评分也有80分，相对来说是一个比较大的品牌。
前面有私自扣除客户本金的投诉，现如今又有不给出金的情况。凡是遇到问题，智汇就已经选择了默不作声，无正面回复。
一家好的平台应该是及时解决用户的问题，并且这种涉及到资金事故的问题，本身对于平台来说就是加急事件，如今连个敷衍都没有，就这样的投资环境，很难让投资者到该平台入金操作交易。
作为一个外汇交易商，在自己的官方网站公然宣称“在发生违约的极端情况下，FCA金融服务补偿计划为客户提供5万英镑的资金保障。对于资产超过5万英镑的客户，我们还购买了额外保险，给予客户更大的保障和获取赔偿的权利，每位客户的保障资金高达1百万英镑。"却未说到做到。
一个外汇交易商进入中国大陆，面对中国的有意愿的投资人出了问题，首先应该勇于承认错误，承担错误造成的一切后果，而不是寻找各种理由来搪塞客户，欺骗客户。
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