ROBOFOREX延迟5分钟交易，导致我保证金不足

esoMWex

发布于2020-02-09 13:08:15

[投诉编号]:	4589
[投诉对象]:	[RoboForex]
[投诉诉求]：	赔偿损失
[涉诉金额]:	278.0美元
[投诉进度]:	已完成

esoMWex 确认完成 2020-02-16 22:00:36

RoboForex 回复 2020-02-10 21:24:58

感谢您的反馈，我们正在工作人员处理，请耐心等待！

FxGecko消费者服务平台商家处理中 2020-02-09 09:08:39

已分配商家 RoboForex

FxGecko消费者服务平台审核通过 2020-02-09 09:08:36

esoMWex 发起投诉 2020-02-07 17:08:31

ROBOFOREX在12月19日（星期四）的一周营业时间（仅5分钟）内将其亚洲交易时间延迟，从而将我的帐户的保证金提高，市场从00:00开始，ROBOFOREX开放时间为00:05，这严重伤害了我的帐户的持仓，并提出了以下论据：“这适用于所有类型的订单（止损，止盈，平仓，市价），并试图对其进行修改。保护客户仓位免受价格快速上涨的影响，价格上涨通常会在午夜左右发生，因为当时的流动性极低。“这种情况下，任何情况下的这种衡量方法都不会被视为有利于英镑/美元和英镑/日元丢失了我的帐户60美元，需要返还资金，并且还取消了此经纪人的市场操作

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维护权益，上FxGecko
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当然有的外汇平台本身就已经经营不下去了，拖延退款，外汇投资者不管在FxGecko上怎么投诉，外汇平台也不会有任何反馈。但是越多人投诉就越能提醒别的外汇投资者不要上当受骗。
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