xm用免息诱骗我去交易我盈利申请出金 xm扣掉我的盈利

MT_90027893

发布于2023-12-04 18:54:46

[投诉编号]:	10086
[投诉对象]:	[XM.com]
[投诉诉求]：	全额退款
[涉诉金额]:	7158.06美元
[投诉进度]:	已回复

XM.com 回复 2023-12-08 10:50:45

尊敬的客户，

您好，首先感谢您选择XM和对我们的支持！

关于您账户68206765 的投诉，由于平台在此之前已先收您的邮件投诉，所以我们已于平台时间2023年12月7日，已将回复发送至您的账户注册邮箱内，麻烦请您以该邮件回复内容为准，谢谢。

如果您有任何疑问烦请您随时联系进入XM官方网站 https://www.globalfxxm.com/cn/ ，点击右下角的绿色耳机标志联系客服，XM 提供周一至周五24小时在线客户支持，我们非常乐意为您服务。

再次感谢您对XM的理解和支持

致谢

FxGecko消费者服务平台商家处理中 2023-12-05 08:27:18

已分配商家 XM.com

FxGecko消费者服务平台审核通过 2023-12-05 08:27:17

MT_90027893 发起投诉 2023-12-04 18:54:46

xm平台恶意扣除盈利，我在11月22日注册了XM的账号入金两万六千美金之后，开了几十手黄金多单，在盈利一万美金美金之后平仓了所有订单，然后申请出金一千美金,随后平台通过各种渠道阻挠出金,甚至要我提供手持身份证等要求(其他平台从来都没这么过分要看球),否则不给出金,没办法,钱在平台那里,我提交了所有的资料之后,平台不情愿的让我出金,但是在出金前,平台未经任何通知和协商,直接扣除我的盈利，我的账户里盈利的钱莫名其妙不见了，大概扣除了我七千多美金，意识到是黑平台之后，我马上把钱取出。
现在我要投诉这个黑平台，恶意扣除盈利，我用过其他平台都没有遇到这种情况，事前用免息广告诱骗大家来交易,出金时又无理扣钱的平台，你开什么平台? 只允许亏损，盈利了就扣掉，咨询平台的网页客服，客服表示邮件有说明，我登录邮件后查询到，平台说我的订单存在套利套息，所以扣除盈利。
我开了一笔订单，盈利之后就平仓了，哪个地方存在套利行为?一句套利行为就把客户的盈利扣除，该平台做事都是这样随意的吗? 想扣就扣，平台的客服也解释不清楚，一句有发过邮件通知你了就打发客户的疑问，问了几次都是同一个回复。一副“黑你的钱就黑你的钱了，不需要给你解释那么多”的态度!

声明：

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2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。维护权益，上FxGecko>

维护权益，上FxGecko
FxGecko虽然不是市场监督部门，本身对外汇平台是没有约束力，但是当越来越多的人知道FxGecko，越来越多人的在FxGecko上留下自己的投诉记录，越来越多的人在消费之前先去到FxGecko查询，那么FxGecko也会越来越受到外汇平台的重视，从而积极的处理上面的投诉。
当然有的外汇平台本身就已经经营不下去了，拖延退款，外汇投资者不管在FxGecko上怎么投诉，外汇平台也不会有任何反馈。但是越多人投诉就越能提醒别的外汇投资者不要上当受骗。
外汇投诉黑平台就上FxGecko。FxGecko，维护外汇权益积极为弱者抗争的投诉维权平台。