#现货黄金涨势不断，刷新历史高位至2353美元，投资者处于情绪高涨期，对即将开始交易跃跃欲试。准备大展身手，开始展示，这时候如果遇到了平台的入金问题卡壳了，看着行情疯涨，明明已经选对了方向，却遇到了拦路虎，那种心情可想而知，并不美好，而遇到是扛单的时候，急需入金急救，卡壳了，那就更不美好了，因为等待的只有爆仓，所以在外汇市场中的出入金速度，那就是金钱的速度。

　　当然，这也不一定是黑平台的问题，正规平台也会出现这样的情况。

　　这不，近期，来自于斑马投诉的用户反馈：Exness无法入金，导致账户亏损，爆仓

　　#据用户A某的描述：

　　本人一直在Exness平台交易，Exness平台入金通道经常不顺畅，最近一次于北京时间2024年4月5日晚上，我从22：40开始入金操作，尝试了多种入金方式，入金操作了近40次，均无法完成入金，期间也打过客服电话，客服答复就是耐心等待，直到账户因保证金不足爆仓，入金仍然无法进行。

　　现在我强烈要求平台将我此次亏损的资金赔偿给我交易账户内，平台一直宣传7*24小时出入金无忧，这不是一次发生这种情况，多次发生，我要求将此账户亏损给予我赔偿。前面几次均出现同样的问题，导致我账户亏损严重，我要求将我2024年2月26日到2024年4月5日亏损的63000美金赔偿我。

　　对此，小编已经第一时间将投诉情况反馈给Exness平台，目前暂未得到回复，会持续跟进后续情况。

　　小编提醒：因数据行情等各方面原因，经纪商偶尔出现出入金延缓的情况属正常现象，所以遇到大行情时，建议提前补仓，以备不时之需。但当一个经纪商频繁遭遇投诉，且投诉的内容不仅限于卡盘，还有恶意爆仓，入金不到账等，投资者就需要万分谨慎了。

　　据海投排行查询，EXNESS全球排名23名，成立年限16年，监管也是多国监管，综合来看EXNESS本身是不错的。

　　截止到目前为止，EXNESS已经累计收到了190条客诉，从投诉内容上来看，EXNESS收到的客诉主要分为三类，分别是出入金不到账，滑点等问题，这样如此频繁的出现问题，会给投资者带来不好的交易体验，同样值得引起注意和改进。

　　虽然滑点让人很头疼，并且因为难以预测性的确难以预防，但是我们可以通过一些方法来降低发生恶意滑点发生的概率。

　　首先就是选择监管牌照正规安全的外汇平台，比如说有一些离岸监管的平台就喜欢通过滑点来赚钱。其次在选择平台的时候可以先了解下相关平台的滑点情况，如果出现异常就要远离。