Nếu bạn gặp phải một nhà môi giới hoặc sàn giao dịch lừa đảo, FxGecko khuyên bạn nên thực hiện các hành động sau càng sớm càng tốt.

✔1. Lưu ngay tất cả bằng chứng như tất cả các giao dịch, địa chỉ chuyển tiền, địa chỉ ví, thông tin trang web của họ, tất cả thư từ của bạn với họ, email, v.v.

✔2.Liên hệ với ngân hàng hoặc công ty phát hành thẻ tín dụng của bạn và báo cáo hành vi lừa đảo với họ và hỏi xem họ có thể thu hồi số tiền đó không.

✔3. Trình báo vụ lừa đảo với cảnh sát địa phương và yêu cầu trợ giúp.

✔4.Báo cáo lừa đảo cho sàn giao dịch nơi bạn đã mua tiền điện tử (ví dụ: Binance, Ví Coinbase, v.v.)

✔ 5. Gửi khiếu nại trên Ứng dụng FxGecko và chia sẻ chi tiết về những gì đã xảy ra. Nhớ cung cấp ...

A. Tên công ty / trang web của họ.

B. Quốc gia / khu vực của bạn.

C.Số tài khoản của bạn.

D. Số tiền họ nợ bạn.

E. Phản hồi qua email về việc họ từ chối yêu cầu rút tiền của bạn.

F. Các điều kiện phải được đáp ứng để thực hiện rút tiền.

Hãy cẩn thận để không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn và không đăng thông tin liên lạc của bạn một cách công khai.

Sau khi gửi khiếu nại của bạn, FxGecko sẽ gửi vấn đề khiếu nại của bạn đến nhà môi giới hoặc sàn giao dịch mà bạn đang khiếu nại để tìm giải pháp; cũng như cho bạn biết bạn có thể báo cáo vụ lừa đảo với cơ quan thực thi pháp luật nào; và vạch trần trò lừa đảo để cảnh báo những người khác không bị lừa đảo.

Nhắc nhở: Đừng tin tưởng những cá nhân hoặc tổ chức tuyên bố có thể lấy lại tiền của bạn - họ có thể đang bán hy vọng và lừa đảo bạn một lần nữa. Điều này đặc biệt đúng nếu họ yêu cầu bạn thanh toán trước, đó là một "lừa đảo phục hồi".

Bạn có thể gửi khiếu nại trên Ứng dụng FxGecko. Mở APP và nhấp vào "Đăng khiếu nại", điền thông tin khiếu nại theo yêu cầu và gửi đi.

FxGecko nhắc nhở bạn rằng bạn nên luôn thận trọng khi bắt gặp các cơ hội đầu tư hứa hẹn lợi nhuận cao với ít hoặc không có rủi ro. Đây có thể là những trò gian lận.

Bạn nên "hỏi, kiểm tra và xác nhận" trước khi đầu tư.

Bạn có thể kiểm tra thông tin trình độ và khiếu nại của nhà môi giới trên trang web của FxGecko để tránh bất kỳ trò gian lận tiềm ẩn nào.

Nhấp vào đây để xem các trò gian lận phổ biến trong giao dịch ngoại hối và phải làm gì nếu bạn bị lừa đảo.

Nhấp vào đây để xem cách kiểm tra xem nhà môi giới có an toàn hay không.