多次协商未果！XM卡盘滑点严重，造成客户损失10万
Platform Berkaitan：
斑马投诉：XM卡盘、挂不上单，要求退还全部本金
平台偶尔收到一两条投诉属实正常，但是有些平台问题频频出现而遭客户投诉，这就种就不是巧合，明知有问题还屡次不改，这就是平台自身的问题了。
2022年8月21日，据斑马投诉用户反馈：
8月4号至5号，XM平台陆续出现卡盘、滑点严重、挂不上单、利润减少等问题，导致一系列问题产生，更导致资金受损，要求退还全部本金。
从8月5号，找平台协商，一直到现在都不解决。平台说要日志，我却调不出来，原因是同一个手机，同一个mt4其他平台可以调日志，XM的就不能调日志，只能看今天或者今天昨天的！并非我手机有清缓存的功能，日志要是清理的话就全清了，不会只清理XM平台的日志！
斑马投诉已将该投诉反馈给XM平台，目前未收到回复。
其实该用户在16日就有在斑马投诉反馈，因XM平台卡盘等问题造成资金受损，要求退还本金。那时候XM平台也有给出回复说会与客户联系，并予以协助。奈何过了几天，事情依然没能处理妥善。
用户再次反馈此事，便是主要因这日志问题，而导致事情停滞不前。而用户也说出其心中疑惑，为何就只有XM平台特殊调不出日志呢？
在小编看来是在哪个平台做，出现了问题那平台就应该有责任协助，而不是一句话敷衍过去。
斑马投诉显示，XM平台目前收到投诉高达83条，其中27条已回复，7条已完成。查看往期投诉，上述用户所述问题确实经常发生，而XM似乎并没有重视这块问题，才导致客诉激增，长此以往只会消磨自己的品牌和客户的信任。
海投排行提醒：平台套路多，投诉上斑马！
喜欢请动动手指，点赞关注不含糊！
Kenyataan:
Kandungan artikel ini tidak mewakili pandangan laman web FxGecko. Kandungan adalah untuk rujukan sahaja dan bukan merupakan nasihat pelaburan. Pelaburan adalah berisiko, pilih dengan teliti! Jika terdapat sebarang isu berkaitan kandungan, hak cipta, dsb., sila hubungi kami dan kami akan membuat pelarasan secepat mungkin!
Pasaran A.S. tutup lebih rendah; Dow Jones turun 1.91% Oleh
Futures Minyak Mentah lebih tinggi semasa sesi Asia Oleh
Artikel Berkaitan
