投诉详情

23年5月通过ATFX业务入金5000美金代管操作，一个交易日被爆仓，要求赔偿

匿名

发布于2023-07-22 14:12:52

[投诉编号]:	9733
[投诉对象]:	[ATFX]
[投诉诉求]：	退款赔偿
[涉诉金额]:	35000.0美元
[投诉进度]:	已回复

匿名补充投诉 2023-08-04 07:13:35

善有善报，恶有恶报，现在金十数据平台已对ATFX业务进行了禁言处理，相信受骗之人不止我一人，所以大家不要轻信ATFX平台，他们对自己业务违章操作听之任之的行为实在可恶！外汇交易千万不要选择ATFX平台！

匿名补充投诉 2023-07-25 00:46:03

到目前为止未接到任何电话和邮件，所谓的已联系客户了解情况纯属无稽之谈，并且现在账号也不能入不了金了，

ATFX 回复 2023-07-24 13:34:58

我们官方客服已联系客户了解具体情况，相信客户的问题会积极沟通解决，再次感谢你们，谢谢

FxGecko消费者服务平台商家处理中 2023-07-22 14:39:50

已分配商家 ATFX

FxGecko消费者服务平台审核通过 2023-07-22 14:39:47

匿名发起投诉 2023-07-22 14:12:52

2023年5月3日通过ATFX平台业务注册了ATFX账号，业务承诺入金5000美金，一个月后保证7300-7500，业务人员一再保证由他本人亲自操作，可是入金的当天晚上5000美金就被亏得只剩下1000多一点点，并且基本上是满仓操作，我不停的发信息提示一直得不到回复，最后账户被锁仓，第二天平台业务给我的解释是他的助手操作失误导致，助手已被他开除，事后业务要求我加仓被我拒绝，他承诺后期会帮我解套出来，谁知后来发信息他也不回了，这明显就是恶意刷单套取佣金，只能求助平台，在平台的介入下代理承诺补偿4200美元，当时我收到了一笔1162美金，业务说是财务转账错误让我退回，我问平台客服，可平台客服又说这是补偿金，因为他们口径不一致，我无法判断，就没有退回，现在业务也联系不上，平台也一直未予处理，实在无奈之下，找到贵平台，希望能有所帮助，本人承诺上诉所有为真实事实，若有虚假愿付法律责任。要求ATFX赔偿本人被骗全部资金

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FxGecko虽然不是市场监督部门，本身对外汇平台是没有约束力，但是当越来越多的人知道FxGecko，越来越多人的在FxGecko上留下自己的投诉记录，越来越多的人在消费之前先去到FxGecko查询，那么FxGecko也会越来越受到外汇平台的重视，从而积极的处理上面的投诉。
当然有的外汇平台本身就已经经营不下去了，拖延退款，外汇投资者不管在FxGecko上怎么投诉，外汇平台也不会有任何反馈。但是越多人投诉就越能提醒别的外汇投资者不要上当受骗。
外汇投诉黑平台就上FxGecko。FxGecko，维护外汇权益积极为弱者抗争的投诉维权平台。