账户冻结

MT_86538981

发布于2023-07-13 01:43:40

[投诉编号]:	9695
[投诉对象]:	[欧易OKX]
[投诉诉求]：	全额退款,赔偿损失,退还本金,及时出金,依法追究责任
[涉诉金额]:	20000.0美元
[投诉进度]:	已完成

MT_86538981 确认完成 2023-09-05 03:12:42

欧易OKX 回复 2023-07-13 18:35:49

您好，您客气了，核实到此用户已经联系我们反馈此问题，目前正在核实处理中，处理完毕后会第一时间发送邮件告知用户，请用户关注邮件信息即可，后续有其他问题请您及时联系我们在线客服或提交问题反馈，感谢您的理解与支持，9103号工程师竭诚为您服务，祝您交易愉快。

欧易客服为您服务
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欧易OKX 回复 2023-07-13 17:59:24

您好，请您提供一下此用户的账户，以便为您核实。

FxGecko消费者服务平台商家处理中 2023-07-13 07:59:21

已分配商家欧易OKX

FxGecko消费者服务平台审核通过 2023-07-13 07:59:19

MT_86538981 发起投诉 2023-07-13 01:43:40

我用我父亲的身份证开设一个小号用作交易，然后有一个什么充提币限额，我在一笔急用动手术的钱，从大号提到小号，然后不能交易，也无法提币，无法c2c。给我的方案是我父亲高级认证，或者我辅助认证，但是目前我父亲无法认证，生病在医院，而我的户口是跟我父亲分开的，也没办法完成平台要求的材料，我在欧意亏了很多钱，为什么tm的不能人性化处理一下。一点点钱非得卡住。明天有专员联系，如果解决不掉，我就去银保监投诉，我相信现在缺少费用的银保监会听投诉的。经常卡点滑点这些就不说了，现在跟银行一样冻结账户，用户体验在哪呢？

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FxGecko虽然不是市场监督部门，本身对外汇平台是没有约束力，但是当越来越多的人知道FxGecko，越来越多人的在FxGecko上留下自己的投诉记录，越来越多的人在消费之前先去到FxGecko查询，那么FxGecko也会越来越受到外汇平台的重视，从而积极的处理上面的投诉。
当然有的外汇平台本身就已经经营不下去了，拖延退款，外汇投资者不管在FxGecko上怎么投诉，外汇平台也不会有任何反馈。但是越多人投诉就越能提醒别的外汇投资者不要上当受骗。
外汇投诉黑平台就上FxGecko。FxGecko，维护外汇权益积极为弱者抗争的投诉维权平台。