投诉详情

出金2个月出不成,后台也封了,让提供资料也都提供了
[投诉编号]: 9654
[投诉对象]: [山海证券ZFX]
[投诉诉求]: 及时出金
[涉诉金额]: 583800.0美元
[投诉进度]: 已完成
匿名 确认完成 2023-07-25 17:40:44
匿名 补充投诉 2023-06-28 06:07:32

6.22得到平台回复说发个手持身份证拍视频即可什么都不需要,而且通话录音了,结果拍完之后平台又搞事情,又要拿着所有资料拍视频,然后还要拍登录后台的视频,完全的黑平台,和客户电话里说的清清楚楚这是最后一步,完了就能处理,结果又搞出来新花样,这已经是第六次让我提供新的东西了,来来回回两个月!我有语音证据,就知道山海会搞新花样,没想到不出所料!

匿名 补充投诉 2023-06-21 15:35:43

还有就是既然相关部门还没有排查,为什么就无缘无故封我后台,都不知道原因吗。本金和盈利两个月都不给出,期间先后四次让提供资料,每次提供之后也没有排查吗,反而一而再再而三的让我们提供其他证明,这分明就不想解决事情,不想给出款!现在没东西让提交了,就干脆客户经理也不管了,说他也解决不了,这不是黑平台是什么??

匿名 补充投诉 2023-06-21 15:27:05

根本没有收到邮件,两个月的时间已经四五次要求提供东西都提交了,手持身份证,水费,电费,资金证明,地址证明,入金视频,你们还想要什么东西?依然不说为什么不给提款,这次你需要什么东西直接发到这里,大家都看得到,不要偷偷摸摸搞一些小动作!!

匿名 补充投诉 2023-06-21 15:27:05

根本没有收到邮件,两个月的时间已经四五次要求提供东西都提交了,手持身份证,水费,电费,资金证明,地址证明,入金视频,你们还想要什么东西?依然不说为什么不给提款,这次你需要什么东西直接发到这里,大家都看得到,不要偷偷摸摸搞一些小动作!!

匿名 补充投诉 2023-06-21 15:27:05

根本没有收到邮件,两个月的时间已经四五次要求提供东西都提交了,手持身份证,水费,电费,资金证明,地址证明,入金视频,你们还想要什么东西?依然不说为什么不给提款,这次你需要什么东西直接发到这里,大家都看得到,不要偷偷摸摸搞一些小动作!!

匿名 补充投诉 2023-06-21 15:27:05

根本没有收到邮件,两个月的时间已经四五次要求提供东西都提交了,手持身份证,水费,电费,资金证明,地址证明,入金视频,你们还想要什么东西?依然不说为什么不给提款,这次你需要什么东西直接发到这里,大家都看得到,不要偷偷摸摸搞一些小动作!!

匿名 补充投诉 2023-06-21 15:27:05

根本没有收到邮件,两个月的时间已经四五次要求提供东西都提交了,手持身份证,水费,电费,资金证明,地址证明,入金视频,你们还想要什么东西?依然不说为什么不给提款,这次你需要什么东西直接发到这里,大家都看得到,不要偷偷摸摸搞一些小动作!!

匿名 补充投诉 2023-06-21 15:27:05

根本没有收到邮件,两个月的时间已经四五次要求提供东西都提交了,手持身份证,水费,电费,资金证明,地址证明,入金视频,你们还想要什么东西?依然不说为什么不给提款,这次你需要什么东西直接发到这里,大家都看得到,不要偷偷摸摸搞一些小动作!!

山海证券ZFX 回复 2023-06-21 13:33:43

有关客户反馈的事宜,因相关部门需要核实客户的账户信息,已确保客户是账户本人方能协助排查作业。还请协助通知客户查看昨日我司发送的邮件,并提供相关部门所需的信息后,客服将会协助通知提供相关部门进行排查。感谢。

FxGecko消费者服务平台 商家处理中 2023-06-21 09:44:28

已分配商家 山海证券ZFX

FxGecko消费者服务平台 审核通过 2023-06-21 09:44:24
匿名 发起投诉 2023-06-20 12:07:13

和山海合作2年多,山海的销售团队不管是香港还是国内几个月换一次,作为客户还是选择相信平台,一直合作。2个月前,交易没几天莫名其妙的把登录后台和交易软件封了,不能交易,不能入金。不能出金。客户经理一直说帮忙处理要了很多资料,都给了。手持证件拍照,工作收入资金证明,地址证明,入金截图等。2个月了,一点进展都没有,本金都不给出。对山海 ZFX失望透顶,这里只能来海投排行投诉,拿回自己的本金和盈利,入金35000不给提, 盈利48400也不给提,现在后台也封了,就是黑平台,毫无理由的封了,找客户经理也说他管不了。截图是客户经理多次问我们要的资料也都提供了,现在提供完了就是不回复,不给出金。

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表FxGecko立场;
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。维护权益,上FxGecko>
维护权益,上FxGecko
FxGecko虽然不是市场监督部门,本身对外汇平台是没有约束力,但是当越来越多的人知道FxGecko,越来越多人的在FxGecko上留下自己的投诉记录,越来越多的人在消费之前先去到FxGecko查询,那么FxGecko也会越来越受到外汇平台的重视,从而积极的处理上面的投诉。
当然有的外汇平台本身就已经经营不下去了,拖延退款,外汇投资者不管在FxGecko上怎么投诉,外汇平台也不会有任何反馈。但是越多人投诉就越能提醒别的外汇投资者不要上当受骗。
外汇投诉黑平台就上FxGecko。FxGecko,维护外汇权益积极为弱者抗争的投诉维权平台。

评论

6条评论

  • 美股指数,黄金 发布于2023-09-19 13:44:46

    我盈利几万都正常出金了啊

  • MT_87023885 发布于2023-09-07 16:36:36

    最后给出金了吗

    MT_90003077 发布于2023-09-16 14:09:29

    说重点 最后钱给了吗?

    0
  • 韭菜 发布于2023-06-28 11:27:32

    看来大资金还是不能做

  • EBC招商 发布于2023-06-21 20:20:20

    提供了这么多,摆明不给你两出金的,就差要户口本,结婚证了哈哈哈哈

  • MT_88689410 发布于2023-06-21 19:11:58

    我也遇到了同样的问题,在山海即使赔钱了,也不给出剩余本金,提交资料很多,每次也不说全了,今天提交这个,明天提交那个,来来回回两个月,愣是没提交完,服了,垃圾平台

    EBC招商 发布于2023-06-21 20:13:10

    就是个黑平台,提供两个月了要的都给了,也不说你什么问题,后台都封了,提供完这个又让你这个,现在提供完了,客户经理说自己也解决不了,公司不处理,他也没办法。

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