申請出金後被鎖定帳戶

[投诉编号]: 9579
[投诉对象]: [Capital.com]
[投诉诉求]: 全額退款
[涉诉金额]: 10966.0美元
[投诉进度]: 处理中
FxGecko消费者服务平台 商家处理中 2023-05-25 15:33:22

已分配商家 Capital.com

FxGecko消费者服务平台 审核通过 2023-05-25 15:33:21
FG_90000708 发起投诉 2023-05-25 14:54:38

本人於4/23入金1000美金至MT4帳戶:127667,在交易後於5/6申請出金1900及9066兩筆,申請出金後capital.com不僅沒處理我的出金申請,並且鎖定我的帳戶

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表FxGecko立场;
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。维护权益,上FxGecko>
维护权益,上FxGecko
FxGecko虽然不是市场监督部门,本身对外汇平台是没有约束力,但是当越来越多的人知道FxGecko,越来越多人的在FxGecko上留下自己的投诉记录,越来越多的人在消费之前先去到FxGecko查询,那么FxGecko也会越来越受到外汇平台的重视,从而积极的处理上面的投诉。
当然有的外汇平台本身就已经经营不下去了,拖延退款,外汇投资者不管在FxGecko上怎么投诉,外汇平台也不会有任何反馈。但是越多人投诉就越能提醒别的外汇投资者不要上当受骗。
外汇投诉黑平台就上FxGecko。FxGecko,维护外汇权益积极为弱者抗争的投诉维权平台。

评论

1条评论

  • Fxgecko 发布于2023-05-26 12:00:22

    您好,FxGecko已将您的投诉问题发送给Capital.com,正在等待他们的回复。

    FxGecko建议您保存所有交易记录、出入金记录、他们的网站信息、您与他们的通信记录等证据。

    然后您可以继续和Capital.com沟通出金问题,如果仍无法出金,您可以向下列监管机构提交对Capital.com的投诉:

    1.英国金融行为监管局 (FCA):
    https://www.fca.org.uk/consumers/report-scam-us

    2.澳大利亚证券和投资委员会 (ASIC)
    https://asic.gov.au/about-asic/contact-us/how-to-complain/

    3.塞浦路斯证券交易委员会 (CySEC):
    https://www.cysec.gov.cy/en-GB/investor-protection/how-to-complain/

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