投诉详情

无法入金导致爆仓

MT_90010210

发布于2023-03-25 17:01:35

[投诉编号]:	9405
[投诉对象]:	[DooPrime]
[投诉诉求]：	全额退款,赔偿损失,解释道歉
[涉诉金额]:	210000.0美元
[投诉进度]:	处理中

FxGecko消费者服务平台商家处理中 2023-03-25 21:46:02

已分配商家 DooPrime

FxGecko消费者服务平台审核通过 2023-03-25 21:46:00

MT_90010210 发起投诉 2023-03-25 17:01:35

开户郵箱：578314543。mt4帳戶:1814253、1814217、mt5:610199。
在我進行交易之後行情發生波動，於是我繼續入金，整個晚上人民幣入金通道一直打不開。多次嘗試之後依然無法成功，最後導致保證金不足爆倉。第二天客戶經理和我說人民幣入金通道晚上關閉了，但我沒有在官網以及郵箱或客戶經理處得到任何通知。他們沒有對人民幣玩家客戶起到告知義務，導致我在不知情的情況下一直無法入金，又多次入金失敗後導致帳戶爆倉，現要求賠償損失。
本人已向澳洲监管、香港监管、阿努瓦图等德璞所属的监管机构发起投诉，并决定在澳洲发起官司诉讼。
现要求德璞即刻做出赔偿和道歉。

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维护权益，上FxGecko
FxGecko虽然不是市场监督部门，本身对外汇平台是没有约束力，但是当越来越多的人知道FxGecko，越来越多人的在FxGecko上留下自己的投诉记录，越来越多的人在消费之前先去到FxGecko查询，那么FxGecko也会越来越受到外汇平台的重视，从而积极的处理上面的投诉。
当然有的外汇平台本身就已经经营不下去了，拖延退款，外汇投资者不管在FxGecko上怎么投诉，外汇平台也不会有任何反馈。但是越多人投诉就越能提醒别的外汇投资者不要上当受骗。
外汇投诉黑平台就上FxGecko。FxGecko，维护外汇权益积极为弱者抗争的投诉维权平台。