平台延时平仓和巨大滑点，设的止损根本没管用

MT_90021126

发布于2023-03-14 16:29:16

[投诉编号]:	9375
[投诉对象]:	[Exness]
[投诉诉求]：	赔偿损失
[涉诉金额]:	15000.0美元
[投诉进度]:	处理中

FxGecko消费者服务平台商家处理中 2023-03-15 08:27:11

已分配商家 Exness

FxGecko消费者服务平台审核通过 2023-03-15 08:27:09

MT_90021126 发起投诉 2023-03-14 16:29:16

3月10日早上10点左右，我在144.025买了4手欧日空单，价格来到143.890的时候，我设了144.010的止损。结果平台时间2点30分09秒，我的账户发生了爆仓，爆仓价格144.816。2点30分06秒的时候我的止损触发，但是没有执行止损，我认为这是导致强制爆仓的根本原因

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