卡盘K线缺失,不能平仓

[投诉编号]: 9332
[投诉对象]: [盾博DBG Markets]
[投诉诉求]: 全额退款,赔偿损失
[涉诉金额]: 21000.0美元
[投诉进度]: 处理中
FxGecko消费者服务平台 商家处理中 2023-02-15 10:43:46

已分配商家 盾博DBG Markets

FxGecko消费者服务平台 审核通过 2023-02-15 10:43:44
匿名 发起投诉 2023-02-15 09:22:49

我的账户8306894,在盾博平台进行交易过程中遭遇到,卡盘K线缺失无法平仓的情况,当时第一时间出现问题时已经联系官网的客服人员(因为客服经理已经失联)反映了卡盘的情况,客服人员要求我提供证据,我并提供了盘面截图,很明显的看到K线缺失,客服人员告知要调查,后面第二天联系客服,客服以平台没有其他客户反映为由拒绝,再后面平台开始耍赖说我的图不到他们平台软件上截图的,我告知他们截图上面还有订单的买价线可以证明,平台无法解释后又称我的图是p的,我要求平台提供证据来证明我所反映问题是假的,平台始终拿不出来证据,现在时间过去几个月平台不管不问,不处理,也联系不到平台的客服和任何人员

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表FxGecko立场;
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。维护权益,上FxGecko>
维护权益,上FxGecko
FxGecko虽然不是市场监督部门,本身对外汇平台是没有约束力,但是当越来越多的人知道FxGecko,越来越多人的在FxGecko上留下自己的投诉记录,越来越多的人在消费之前先去到FxGecko查询,那么FxGecko也会越来越受到外汇平台的重视,从而积极的处理上面的投诉。
当然有的外汇平台本身就已经经营不下去了,拖延退款,外汇投资者不管在FxGecko上怎么投诉,外汇平台也不会有任何反馈。但是越多人投诉就越能提醒别的外汇投资者不要上当受骗。
外汇投诉黑平台就上FxGecko。FxGecko,维护外汇权益积极为弱者抗争的投诉维权平台。

评论

3条评论

  • MT_90015918 发布于2024-01-25 21:58:19

    可以联系,一起维权

  • 盾博DBG官方直招 发布于2023-02-16 18:57:30

    你不是一次两次呢,都好多次啦。请自重 谢谢

    MT_90003698 发布于2023-02-20 00:42:37

    微信联系一下

    0
  • 盾博DBG官方直招 发布于2023-02-16 18:56:08

    又在黑DBG平台

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