德璞资本月业务员客服诱导入金虚假交易将资金占为己有
MT_90009959
发布于2022-12-29 23:21:22
| [投诉编号]: | 9244 |
| [投诉对象]: | [DooPrime] |
| [投诉诉求]： | 赔偿，道歉 |
| [涉诉金额]: | 7672.0美元 |
| [投诉进度]: | 已回复 |
德璞资本客服踹着明白装糊涂，这是谁拒绝有效沟通
推广德璞资本的业务员，虚假宣传，开户的时候，德璞资本平台的徐总也产参与！并教我如何入金，德璞资本故意避开我提出的问题？我一直在联系德璞资本，但是德璞资本拒接回答我提出问题！这就是德璞资本非法占有他人资金的目的，我不认识德璞资本所说的代理商，确说协助我找代理商协商2600多美金，我无法接受！德璞资本吃相难看，几天时间就想通过做反单的方式重仓将我2万美金，占为己有，
您好，
该客户的情况相关同事已在持续跟进，公司内部也做了严格的调查了解，包括客户的交易情况及交易IP等，
调查结果显示此客户是通过网络自行联系他人代操盘，以及自己自行下单交易；由于客户账户交易出现亏损，想要索要回全部亏损的资金，于是先对代其操盘的技术方进行了投诉报案，经调查这个技术方是由注册公司的形式进行运作的，后技术方这边给与工商等部门的回复是该客户没有与他们签署协议购买他们的协议，所以工商局和经侦都没有进行立案处理，客户看到在这些部门讨不到好所以就持续投诉，想要Dooprime平台赔偿其全部亏损的资金；
我们平台在接到客户的反馈后，已尽力协助客户解决问题，相关同事也已持续与客户沟通，但客户一直拒绝有效沟通；
Doo Prime为一家国际互联网券商，只为交易者提供交易平台，客户自由交易盈亏自负，我们并不提供也严禁工作人员向客户提供托管、喊单等服务；该客户自行联系的代操盘的技术方并非我们平台人员，而交易市场行情实时波动，交易本身存有风险，对于客户自行找他人代操盘，以及自行下单交易产生的亏损，需要客户理性看待；
Doo Prime 德璞资本经过多年的发展已建立成熟完整的服务体系，一直秉着专业、公平、安全、稳定的原则，为每一位客户打造更好的交易环境以及最优的交易体验，为客户创造最大的价值。Doo Prime欢迎正常交易的客户，Doo Prime会保障用户的合理权利，谢谢。
已分配商家 DooPrime
我通过网上的虚假宣传认识了推广德璞资本的业务员高老师，在我没有认识高老师之前他就和平台的徐总熟悉，高老师在获取我信任后重仓上我亏损，我止损后急于挽回损失，后来感觉就是他们一起设局，投诉后平台说回协助我与代理商沟通回撤亏损的2639美金，首先声明我不认识平台所说的代理商，我跟所谓的代理商没有过任何沟通和接触！推广的德璞资本平台的业务员宣传从事这方面交易10多年，月月盈利，小回撤，而他操作我账户一开始也轻仓交易几天，为何8月15号下午几个小时下了25次以上相同方向的多单！用于何为??？德璞资本黑平台必须退还我7672美元
FxGecko虽然不是市场监督部门，本身对外汇平台是没有约束力，但是当越来越多的人知道FxGecko，越来越多人的在FxGecko上留下自己的投诉记录，越来越多的人在消费之前先去到FxGecko查询，那么FxGecko也会越来越受到外汇平台的重视，从而积极的处理上面的投诉。
当然有的外汇平台本身就已经经营不下去了，拖延退款，外汇投资者不管在FxGecko上怎么投诉，外汇平台也不会有任何反馈。但是越多人投诉就越能提醒别的外汇投资者不要上当受骗。
外汇投诉黑平台就上FxGecko。FxGecko，维护外汇权益积极为弱者抗争的投诉维权平台。
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还要求签霸王条约才允许出本金，如果不签条款本金都不给出完
评论
2条评论
德璞资本一直没有联系我处理，官方客服电话，无法接通
业务经理一直联系不上，也不解决问题！