LIRUNEX利惠,虚假宣传,诈骗客户资金。

[投诉编号]: 8602
[投诉对象]: [利惠集团Lirunex]
[投诉诉求]: 赔偿账户损失
[涉诉金额]: 1000.0美元
[投诉进度]: 已完成
MT_82479839 评价 2022-08-01 15:58:09
服务态度:
处理速度:
满意度:
利惠集团Lirunex 回复 2022-08-01 15:26:40

您好,该客户反馈问题已处理完成,请结束,谢谢。

MT_82479839 补充投诉 2022-08-01 00:01:34

这件事基于与代理的沟通失误所造成本次问题的,平台已妥善处理,本人撤销投诉。感谢斑马投诉!

FxGecko消费者服务平台 商家处理中 2022-07-22 16:44:45

已分配商家 利惠集团Lirunex

FxGecko消费者服务平台 审核通过 2022-07-22 16:44:43
MT_82479839 发起投诉 2022-07-22 16:12:26

在某微信群添加了LIRUNEX利惠客户经理好友后,向我推广LIRUNEX利惠目前的优惠活动,再三确认活动可以抗亏损,然后入金1000美金操作,但是在7.13日晚上,由于本人外出,回家发现账户已经爆仓。当时很纳闷,如果抗损,账户是不可能爆仓的,而且当天的行情会大赚一笔。然后马上联系客户经理,客户经理反馈信息后,平台第一时间是说,即使抗亏损我也会爆仓,然后我马上发当时的报价行情,以及计算公式,证明,如果抗亏损,我的账户绝对不可能爆仓。然后客户经理继续要我等待回复,结果等来的回复是,当时填表已经属于明白规则,亏损需要客户自行承担。

这里我想表明,第一,关于填表,客户经理当时明确的说是只要提交账户姓名即可。

第二,客户经理代表的是平台,相对来说肯定比客户专业,再三确认的事情,而且他跟上级也确认过的,然后最后事与愿违,造成的损失就得客户全权承担。

第三,我承认,这件事我也有一部分责任,是因为的确没看条款,但是客户经理也表明这件事他与上级是这件事主要责任人,所以我多次像平台申请一些补偿,但是平台只认为是客户的过错。这很不合理

目前得到最新的回复就是所有责任是客户的问题,损失全部由客户承担。我想这种事情发生在任何人身上,也是无法接受的。这样的行为做法,跟诈骗有什么区别,这样的毫无担当的平台,跟黑平台有什么区别?

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FxGecko虽然不是市场监督部门,本身对外汇平台是没有约束力,但是当越来越多的人知道FxGecko,越来越多人的在FxGecko上留下自己的投诉记录,越来越多的人在消费之前先去到FxGecko查询,那么FxGecko也会越来越受到外汇平台的重视,从而积极的处理上面的投诉。
当然有的外汇平台本身就已经经营不下去了,拖延退款,外汇投资者不管在FxGecko上怎么投诉,外汇平台也不会有任何反馈。但是越多人投诉就越能提醒别的外汇投资者不要上当受骗。
外汇投诉黑平台就上FxGecko。FxGecko,维护外汇权益积极为弱者抗争的投诉维权平台。

评论

1条评论

  • MT_82479839 发布于2022-07-22 18:03:05

    投诉以后,平台吧我账户封了,这操作6啊

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