cpt封我账户后台,现要求索要佣金打给我
[投诉编号]: | 10279 |
[投诉对象]: | [CPT Markets] |
[投诉诉求]: | 先前投诉平台违规把我账户跟后台封了,现要求平台把客户佣金打给我 |
[涉诉金额]: | 0.0美元 |
[投诉进度]: | 已回复 |
您好!
關於客戶半夜無法入金的疑慮,經查明原因為入金通道有缺幣的情況,
先前即告知客戶能申請緊急信用額方案,但客戶發信至錯誤郵箱,
客訴此前信件皆發送至正確的CPT的客服信箱cs@cptmarkets.com,
但此次客戶的信用額申請信件發送至cs@cptmarkets.com.tw,此為發送系統通知信件的郵箱(信件內都有註明請勿直接回覆)。
以至於CPT無法收到客戶的緊急信用額信件申請,
且客戶聲稱自己訂單遭受強平實際上並未有任何訂單遭受強平,查詢交易日誌均為客戶自行手動平倉,
客戶聲稱遭到強平的訂單#23938932#, #23961937#,#23962804,可看到並無任何訂單遭受強平
且查詢交易日誌,平倉IP均與開倉IP一致,證明為客戶自行平倉。
CPT竭誠的為客戶提供服務,在半夜幣量不足時也提供客戶申請緊急信用額,
客戶因發錯郵箱導致申請失敗,並多次發信威脅。基於此我們很遺憾的必須與客戶中止合作關係,且也已讓客戶全數出金完成,謝謝。
已分配商家 CPT Markets
FxGecko虽然不是市场监督部门,本身对外汇平台是没有约束力,但是当越来越多的人知道FxGecko,越来越多人的在FxGecko上留下自己的投诉记录,越来越多的人在消费之前先去到FxGecko查询,那么FxGecko也会越来越受到外汇平台的重视,从而积极的处理上面的投诉。
当然有的外汇平台本身就已经经营不下去了,拖延退款,外汇投资者不管在FxGecko上怎么投诉,外汇平台也不会有任何反馈。但是越多人投诉就越能提醒别的外汇投资者不要上当受骗。
外汇投诉黑平台就上FxGecko。FxGecko,维护外汇权益积极为弱者抗争的投诉维权平台。
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