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报价异常,平台一律抹除异常盈亏订单,是对还是错?
2023-06-29 11:13:22
 
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最近CPT Markets的客户遇到了一个问题:在cpt做程序化交易,突然间有了很好的行情,账户盈利了。cpt却以他们的数据异常为由恶意扣除账户资金9753美金,现诉求归还恶意扣除的资金

CPT的答复是:查詢客戶【1439175】【1439217】所反饋的問題,關於異常報價所產生的訂單,經調查確定這些異常報價是由於外部流動性供應商報價錯誤所導致的,並且這些報價並不符合市場正常價格範圍。我們已經採取了相應的措施,撤銷了受到異常報價所影響的訂單及遭強平的訂單。我們並不是惡意單一只扣除客戶的盈利。於撤銷客戶訂單的同時,亦有提供了部分受到影響客戶相應的補款,以彌補客戶損失。CPT Markets重視客戶的權益,並一直致力於提供優質的服務。此外,流動性供應商也在客戶訂單成交價格上進行了相應的調整,確保客戶訂單的成交價格與市場正常價格一致。對於這次錯誤給客戶帶來的不便深感抱歉。对于这个问题,密探想跟大家谈论一下:一家平台,是否能够因为流动性导致的报价问题,抹除所有客户因此产生的盈利和亏损。

可以肯定的说,抹除掉客户因为报价问题导致的亏损,没有一个人不会有异议。因此本身也不是正常行情,也不是客户自身交易问题,异常报价是平台的问题,平台是有理由赔偿客户损失。

然后,抹除掉客户因为报价问题导致的盈利,相信很多人会有异议,事件本身也很难去评判,毕竟我们不是损失的一方。平台自身的流动性问题,客户正常交易,这些都是事实,但是盈利没了,客户不开心是一定的,至于平台如何处理好客户的心理问题,那就看每个平台的处理方法,这种事情还是需要多沟通,但是没有统一的解决方案。

如果能够任何人都一视同仁的话,密探相信,客户也得按照平台的规则走。所以,这种事件,只能看平台过往的处理方式是不是一直都这样。如果见人下菜,那客户还是该投诉就得投诉。

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老胡炒股的第二天,新买了两只个股,增加了昨天买的一只个股的数量,总投入达到7.5万多元。收盘时的盈利达到了226.43元,比昨天增加了120多元。
  

作为新手交易员,老胡提醒自己,好运气可不是股市里的常量,要随时准备接受一时转亏的打击。没仔细研究股市里的各种知识和技术,要慢慢来。现在遵循的就是最基本的规律,老胡鼓励自己说,最基本规律可能也是最可靠的。

炒股挺费时费神的,一个人如果比较投入地炒股,似乎很容易影响班上的工作。感觉一个人如果炒短线,经常买入卖出,那可得有真水平,至少在技术层面要很熟练。老胡突然对炒短线的人产生了仰视:他们能够做到瞄两眼就看清行情,并且买什么卖什么能够当机立断。

老胡带着点“乌托邦”思想来到股市的,渴望找到自己的 “绿洲”。祝福和学习老胡这个新手交易员。

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