รายละเอียดการร้องเรียน

富拓平台盗取客户资金,说法不一,
[หมายเลขข้อร้องเรียน]: 9889
[วัตถุร้องเรียน]: [富拓FXTM]
[อุทธรณ์คำร้องเรียน]: 赔偿损失
[จำนวนเงินที่เกี่ยวข้องกับการร้องเรียน]: 0.0$
[ความคืบหน้าการร้องเรียน]: ตอบ
富拓FXTM ตอบกลับ 2023-09-22 14:03:35

关于您于2023年9月18日邮件< ban8.com.cn-客户投诉(09.18) >中提及的客户查询事宜,我们已成功在第一时间帮助此客户解决了相关问题。
再次感谢您一直以来作为富拓品牌与客户之间的“桥梁”,期待在未来继续与您携手,更好地与客户交流沟通,为客户带来最佳体验。
此致,
FXTM富拓团队

Pe817 ข้อร้องเรียนเพิ่มเติม 2023-09-19 00:24:44

因为密码只有本人知道,而且只记在心里,问客服说后台有两个ip登录过,严重怀疑是平台内部密码泄露,因为我就用自己ip电脑登录过一两次后台,一次开户一次入金,我晚上入金,后半夜2点多资金就被盗取,,发生这种密码被盗取,用第三方地址出金的情况,平台应该认真查询内部问题,查询当时出金时登录的ip是不是你们内部人员,不应该推卸责任给客户,应该好好查询自己问题,赔偿客户损失。

ศูนย์บริการลูกค้า FxGecko รอให้นายหน้าดำเนินการ 2023-09-18 16:42:45

ติดต่อนายหน้า 富拓FXTM

ศูนย์บริการลูกค้า FxGecko ผ่านการตรวจสอบ 2023-09-18 16:42:42
Pe817 ข้อร้องเรียนเพิ่มเติม 2023-09-18 14:45:30

损失金额12000人民币

Pe817 เริ่มต้นการร้องเรียน 2023-09-18 14:43:51

23年9月14日,在富拓平台开户,审核成功后,9月17日北京时间21:53平台时间16:53,用数字货币通道入金了2009美金,第二天早上起来收到出金成功提醒,查看账户有一笔1600美金出金到第三方数字货币的地址,先前开户时问过客服,客户说无论是银行卡还是数字货币,必须有入金的银行卡或地址才能出金,可事情发生后,问客服,客户反馈给财务,财务回复说是客户责任,客服的回答也改变了,客户回答只要填写地址可以汇出,就会执行,不是先前的哪个地址入哪个地址出了。发生这种问题平台不去查询原因,直接改变

คำสั่ง:
1. เนื้อหาข้างต้นแสดงถึงตัวผู้ร้องเรียนเท่านั้นและไม่ได้แสดงถึงตำแหน่งของ FxGecko;
2 ห้ามพิมพ์ซ้ำบนแพลตฟอร์มนี้โดยไม่ได้รับอนุญาต และผู้กระทำความผิดจะถูกสอบสวนสำหรับความรับผิดชอบทางกฎหมายเพื่อปกป้องสิทธิ์ ไปที่ FxGecko>
เพื่อปกป้องสิทธิ์ ไปที่ FxGecko
แม้ว่า FxGecko จะไม่ใช่แผนกควบคุมตลาด แต่ก็ไม่ได้ผูกมัดกับแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ แต่เมื่อมีคนรู้จัก FxGecko มากขึ้นเรื่อยๆ ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ก็ทิ้งบันทึกการร้องเรียนของพวกเขาไว้ที่ FxGecko มากขึ้น และผู้คนจำนวนมากขึ้นไปที่ FxGecko เพื่อตรวจสอบก่อนบริโภค FxGecko จะมีมูลค่าเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ จากแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ เพื่อที่จะจัดการกับข้อร้องเรียนข้างต้นอย่างจริงจัง
แน่นอนว่าบางแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศไม่สามารถทำงานได้ด้วยตัวเองอีกต่อไป ทำให้การคืนเงินล่าช้า ไม่ว่านักลงทุนแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศจะบ่นเกี่ยวกับ FxGecko อย่างไร แพลตฟอร์มแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศจะไม่มีข้อเสนอแนะใดๆ แต่ยิ่งมีคนบ่นมากเท่าไหร่ พวกเขาก็ยิ่งสามารถเตือนนักลงทุนแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศไม่ให้ถูกหลอกได้
แพลตฟอร์มสีดำร้องเรียนเรื่อง Forex อยู่ใน FxGecko FxGecko แพลตฟอร์มการร้องเรียนและการปกป้องสิทธิ์ที่ปกป้องสิทธิ์การแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศและต่อสู้อย่างแข็งขันเพื่อผู้อ่อนแอ

ความคิดเห็น

6ความคิดเห็น

  • Pe817 โพสต์เมื่อ 2023-09-23 07:54:59

    富拓实力大,app以前的投诉都删了,前两天那个也是被盗取资金的投诉没了,我的投诉估计也会随时被删除,

  • Pe817 โพสต์เมื่อ 2023-09-23 07:52:11

    海投app这个也不让回复了,平台随便一个客户责任,问题就算解决了,这投诉白瞎了,富拓这么大平台,出事起码去解决一下,平台也要找找自身有没有原因,分析下问题出在哪,起码首先不是推责任,而是一起研究问题所在,

  • Pe817 โพสต์เมื่อ 2023-09-23 07:45:00

    你们解决问题,就是把责任推给客户,那也叫解决问题吗,这么大平台,资金随便地址就能转走,

  • Pe817 โพสต์เมื่อ 2023-09-20 17:13:20

    还有其他人也中招了,

  • MT_90006951 โพสต์เมื่อ 2023-09-19 10:32:25

    好可怕

โหลดเพิ่มเติม
您正在访问的是FxGecko网站。 FxGecko互联网及其移动端产品是中国香港特别行政区成立的Hitorank Co.,LIMITED旗下运营和管理的一款面向全球发行的企业资讯査询工具。

您的IP为 中国大陆地区,抱歉的通知您,不能为您提供查询服务,还请谅解。请遵守当地地法律。