FP Markets无任何通知,私自给客户转仓,导致客户爆仓
2022-09-05 18:10:48
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  在外汇市场中,不给出金是最令人愤怒的操作了,然而恶意爆仓的骚操作恶心程度不低于不给出金,投资者账户出现爆仓也就意味着出现了亏损。都是眼睁睁的看着自己的钱一瞬间没了!


  FP Markets无任何通知,私自给客户转仓,导致客户爆仓


  据斑马投诉的用户投诉反馈:本人于2019年5月17日,在FP中国区办事处开设代理账户,以及交易账户,当时FP宣称持有澳洲全牌照券商,在中国上海和北京都有正规办事处,本人开完交易账户陆续入金将近9000美金,一直处于亏损状态,之后突然联系不上国内的办事处,但是因为MT4账户可以正常使用也就没有深究,在交易的过程中,4月16日FP就交易品种WTI品种进行了转仓和展期处理,但是本人并没有收到FP的任何通知文件,在多方面联系FP的情况下,澳洲的FP联系到我,于2020年4月20日联系了本人,在本人接通境外来电时明确的表明我有进行录音,而FP的工作人员也同时表明和我的通话同样被录音,我对于FP的无通知转仓行为表示了质疑,FP的工作人员表示,FP(简称)无责给客户发送提示邮件以及文件,需要客户自己去官网观看通知,不需要提醒客户就可以在后台给客户操作转仓行为,可以在转仓之后没有告知客户的情况下就可以扣除客户的盈利部分,在商讨无果的情况下,于北京时间2020年4月20日下午13点进行第二次电话,第二次为IT部门,在IT部门沟通之后,IT部门很赞同我的说法,并且表示FP绝对不会在客户不知情的情况下就进行转仓行为,而且明确表示FP有责任在转仓的时候来提醒客户,但是由于不知道具体情况需要调查一下原因,约定于2020年4月20日下午15点给予答复,并且做出解决方案,随后在13点40分接到FP的第三通电话,FP客服表示,在转仓之前曾经发过这封邮件,但是可能因为我邮件的设置原因或者服务器原因所以没有收到,我本人表示怀疑FP客服人员的说法,请求FP的工作人员提供发送邮件通知的证据,证明FP有发送邮件,而是我个人的原因没有收到,但是请求几次,FP的工作人员都表示不可以提供,需要和领导沟通,商讨再无果,本人于2020年4月21日再次接到FP工作人员的第四通电话,说是由于FP的IT部门失误,导致邮件没有发送成功,确实抱歉,下次会注意,还再次表示根据澳大利亚法律规定FP没有责任和义务告知客户任何提示,对此我深度表示怀疑FP的专业性,就是坑中国客户


  斑马投诉查询


  根据汇友所反馈的目前,FP Markets的官网正常打开。


  FP Markets成立于2015年,风险扫描显示60条风险,投资者资金安全无保障。

  根据FP Markets介绍,其接受澳大利亚ASIC和塞浦路斯圣文森特等多国监管,除圣文森特的监管牌照属于超限经营,比较没有保障之外,其他两个牌照相对来说还是比较不错的!


  根据海投排行-主白标关系显示,FP Markets的关联平台有2家,都是正常经营的平台。


  FP Markets在斑马投诉上的投诉有18条,其中14条投诉正当处理中,2条投诉已回复,2条投诉已经完成,内容大部分属于保证金、滑点导致爆仓等问题,这方面需要注意下。


  斑马投诉提醒


  选择平台首先看是否有合规监管,其次要考察平台出金是否顺利,口碑如何。对于本身已经有出金问题,且口碑差的平台一定要远离。


  投资交易过程中若不幸遭遇无法出金,请及时收集好相关证据到公安机关报警,并且可联系我们投诉曝光。


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