MT_90011704
发布于 2023年03月11日 10:26
| 【投诉编号】: | 9368 |
| 【投诉对象】: | [XM.com] |
| 【投诉要求】： | 退还本金 |
| 【涉诉金额】: | 5900.0元 |
| 【投诉进度】: | 投诉已回复 |
两封邮件我也发出来了，你们一个取消了我盈利订单扣除了利润，另一个亏损的订单为什么不取消？为什么不退我本金？既然扣除了我利润理应返还我本金。
您好，首先感谢您选择XM和对我们的支持！
关于您账户6145206投诉问题，经查看平台已于2023年3月15日邮件回复到您，具体需要麻烦您以邮件内指导说明为准，谢谢。
如果您有任何疑问烦请您随时联系进入XM官方网站https://www.xmfxglobalmarket.com/cn/ ，点击右上角的【网页客服】联系客服，XM 提供周一至周五24小时在线客户支持 ，我们非常乐意为您服务。
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已分配商家 XM.com
这两封邮件为两个账户对冲后收到的邮件，该平台对强制扣除盈利账户资金退还本金，而另一个账户未退还本金。两封邮件内容有所不同，这种性质纯属欺诈行为！补充日期写错了是3月10号晚上十点多
这两封邮件为两个账户对冲后收到的邮件，该平台对强制扣除盈利账户资金退还本金，而另一个账户未退还本金。两封邮件内容有所不同，这种性质纯属欺诈行为！补充日期写错了是3月10号晚上十点多
当时我咨询过客服，说不能一个账户两个子账号做对冲，于是我用两个账户做对冲，3月11号晚上十点多平台扣除了我一个盈利账户860，但是我另外一个账户亏损800多未返还本金，既然平台扣除了盈利利润，就应返还起对冲账户本金。后面咨询客户又以各种理由说不能做对冲。现要求平台退还本金。
FxGecko虽然不是市场监督部门，本身对外汇平台是没有约束力，但是当越来越多的人知道FxGecko，越来越多人的在FxGecko上留下自己的投诉记录，越来越多的人在消费之前先去到FxGecko查询，那么FxGecko也会越来越受到外汇平台的重视，从而积极的处理上面的投诉。
当然有的外汇平台本身就已经经营不下去了，拖延退款，外汇投资者不管在FxGecko上怎么投诉，外汇平台也不会有任何反馈。但是越多人投诉就越能提醒别的外汇投资者不要上当受骗。
外汇投诉黑平台就上FxGecko。FxGecko，维护外汇权益积极为弱者抗争的投诉维权平台。
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评论
5条评论
我也被搞过，这种对赌平台还是不能用，搞不过它
你们邮件两封我的发出来了，一个取消了我盈利订单，一个没有取消我亏损订单，，既然扣除了我盈利那我另一个号亏损的本金也理应退给我啊！难道你们这不是霸王条款？
这个平台本来就不允许获利的，特别是大额获利，当你获利的时候直接不会让你出的，做交易还是要选择银行平台，靠谱的只有银行
这个平台也这样搞过我
这种平台不能对冲都是对赌平台，不能做。
这种情况会支付本金，只是支付周期比较长，我有客户出现过这种情况